“發(fā)黃、帶著泥土的薺菜直接腌制;
工人們穿著拖鞋,或光著腳在腌制的酸菜上踩踏;
抽過(guò)的煙蒂扔入酸菜中共同發(fā)酵;
在加工過(guò)程中有時(shí)會(huì)超量添加防腐劑……”
這就是315晚會(huì)上,所曝光的食品供應(yīng)商“插旗菜業(yè)”、湖南錦瑞公司等企業(yè)生產(chǎn)老壇酸菜的“秘密”。
一時(shí)之間,各大電商平臺(tái)立即下線“老壇酸菜”相關(guān)產(chǎn)品,相關(guān)合作方紛紛發(fā)表聲明??祹煾蹬c統(tǒng)一企業(yè)中國(guó)(下簡(jiǎn)稱為“統(tǒng)一”)也成為了眾矢之的。
當(dāng)晚,統(tǒng)一公告披露,湖南錦瑞公司的確為其供應(yīng)商,已于第一時(shí)間約談了湖南錦瑞公司的負(fù)責(zé)人?!按舜问录枪芾淼氖д`,對(duì)此表示深深的歉意。”次日,統(tǒng)一再發(fā)公告稱,經(jīng)對(duì)湖南錦瑞食品有限公司連夜調(diào)查,統(tǒng)一企業(yè)酸菜包用原料菜確認(rèn)全部來(lái)源于廠內(nèi)自腌自用,未使用央視“3.15”晚會(huì)報(bào)道的“土坑酸菜”。
康師傅則踩坑“插旗菜業(yè)”,其聲明稱:插旗菜業(yè)向江門、武漢、西安、新疆的共4家工廠提供酸菜,目前康師傅已終止其供應(yīng)商資格,取消一切合作,并啟動(dòng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的下架回收,積極配合監(jiān)管部門的調(diào)查與檢測(cè)。
相關(guān)話題直沖熱搜,社交平臺(tái)上,網(wǎng)友們炸開了鍋?!翱祹煾岛徒y(tǒng)一的酸菜面不敢吃了,腳尖上的酸菜”、“一直愛(ài)吃老壇酸菜面,這次真的yue”、“這酸爽,果然才正宗”……
3月16日,統(tǒng)一的股價(jià)盤中一度跌超11%??祹煾狄餐瑯邮艿接绊懀蓛r(jià)一度下跌13.56%。
一碗“老壇酸菜牛肉面”,曾經(jīng)為統(tǒng)一創(chuàng)造了一年40億元的營(yíng)收,與康師傅的“紅燒牛肉面”分庭抗禮。對(duì)方便面市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,也一度引發(fā)康師傅與統(tǒng)一兩家巨頭“血拼”,最終兩敗俱傷。
而在如今,也是同樣的一碗“老壇酸菜”,正在為方便面巨頭帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的信任危機(jī),這對(duì)本就不景氣的方便面市場(chǎng)來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。
1
被“平價(jià)”方便面架住的食品巨頭
統(tǒng)一在3月7日發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)里寫著這樣一句話:
“本集團(tuán)……通過(guò)多角度對(duì)供應(yīng)商的食品安全進(jìn)行管理,有效控制供應(yīng)商帶入的食品安全風(fēng)險(xiǎn),確保供應(yīng)鏈?zhǔn)称钒踩?。?/span>
圖片截至統(tǒng)一2021年財(cái)報(bào)
但此次315曝光的“土坑”老壇酸菜事件,也讓消費(fèi)者對(duì)此抱有質(zhì)疑。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬告訴全天候科技:“其實(shí)每一個(gè)企業(yè),尤其是上市公司,他的質(zhì)量?jī)?nèi)控體系一定是很完善的。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,人的因素占了主導(dǎo),例如是否涉嫌怠工、受賄等?!?/span>
從統(tǒng)一的財(cái)報(bào)來(lái)看,這家企業(yè)的食品業(yè)務(wù)近年來(lái)的發(fā)展也十分不盡如人意。
在2021年,統(tǒng)一全年?duì)I收達(dá)到了人民幣252.3億元,較上年同期增長(zhǎng)10.8%。
其飲品業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收147.4億元,同比增長(zhǎng)17.3%。而食品業(yè)務(wù)的營(yíng)收為95.249億元,較2020年同期僅上升1.1%,幾乎處在停滯的狀態(tài),這主要由于方便面業(yè)務(wù)表現(xiàn)乏力——實(shí)現(xiàn)營(yíng)收為90.07億元,比2020年減少了4780萬(wàn)元。
不僅是2021年,梳理統(tǒng)一歷年來(lái)財(cái)報(bào)可以發(fā)現(xiàn),從2013年開始,統(tǒng)一方便面業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)就只在個(gè)位數(shù)甚至負(fù)數(shù)。
與此同時(shí),食品業(yè)務(wù)的毛利率也在下滑。在2021年,統(tǒng)一食品業(yè)務(wù)的毛利率由2020年的31.2%下降至2021年的25.3%,凈利率由5.5%降至1.6%。
招商**的研報(bào)指出,統(tǒng)一方便食品業(yè)務(wù)板塊利潤(rùn)受到兩個(gè)因素的擠壓。一方面不斷上漲的棕櫚油價(jià)格使毛利率降低1%-2%;另一方面,行業(yè)于2021年一季度過(guò)度樂(lè)觀,導(dǎo)致行業(yè)庫(kù)存積聚,隨后導(dǎo)致行業(yè)廣泛推行折扣活動(dòng)以清理庫(kù)存。
而受食品業(yè)務(wù)的影響,統(tǒng)一2021年稅后利潤(rùn)為15億元,較2020年下降7.7%;年度經(jīng)營(yíng)溢利19.058億元,較去年同期下降9.6%;毛利率由上年同期的35.4%下降2.8個(gè)百分點(diǎn)至32.6%。
在原材料漲價(jià)的大背景下,在過(guò)去一年中食品行業(yè)價(jià)格上漲已經(jīng)屢見不鮮,醬油、蠔油、瓜子、牛奶、榨菜等一系列食品紛紛漲價(jià)。但作為半民生性的普惠性食品,平價(jià)方便面產(chǎn)品的調(diào)價(jià)往往容易引發(fā)口誅筆伐。
在2月,一張網(wǎng)傳的漲價(jià)函,使得方便面登上了熱搜。
其消息透露,康師傅桶面從4元漲至4.5元,上調(diào)15%,經(jīng)典袋裝從2.5元漲至2.8元。而統(tǒng)一通過(guò)更新產(chǎn)品外包裝變相提價(jià)了12%。
兩家企業(yè)均對(duì)該消息予以否認(rèn),但依然引發(fā)了不小的輿論風(fēng)波。
利潤(rùn)低,漲價(jià)難,擴(kuò)大市場(chǎng)份額受阻,一定程度上,無(wú)論是統(tǒng)一還是康師傅,其平價(jià)方便面產(chǎn)品都成為了整個(gè)業(yè)務(wù)板塊的“雞肋”部分。
在統(tǒng)一發(fā)布2021年度業(yè)績(jī)報(bào)告后的3月8日,其股價(jià)低開低走,盤中一度跌超13%。富瑞發(fā)布研究報(bào)告稱,將統(tǒng)一企業(yè)中國(guó)評(píng)級(jí)由“買入”下調(diào)至“持有”,目標(biāo)價(jià)由10港元降22%至7.8港元。
截至3月16日港股收盤,統(tǒng)一企業(yè)股價(jià)報(bào)6.61港元/股,總市值為285.51億港元,距其歷史高位435億港元已跌去34%。
2
“老壇酸菜”與“紅燒牛肉”的大戰(zhàn)
不同于當(dāng)前速食領(lǐng)域中的“百花齊放”,方便面在過(guò)去數(shù)十年中,都由康師傅、統(tǒng)一兩家獨(dú)大。行業(yè)的“內(nèi)卷”,也持續(xù)了數(shù)年之久。
在上個(gè)世紀(jì)90年代,康師傅、統(tǒng)一兩家臺(tái)資企業(yè)幾乎同時(shí)進(jìn)入大陸市場(chǎng),并同樣涉入飲料與方便面業(yè)務(wù)。但在飲料業(yè)務(wù)上,市場(chǎng)中已經(jīng)有著娃哈哈這樣的巨頭;方便面業(yè)務(wù)上,統(tǒng)一也并沒(méi)有康師傅同等的聲量。
方便面在大陸市場(chǎng)開啟新時(shí)代的故事,更廣為流傳的是:1992年,在一輛開往北京的綠皮火車上,一位來(lái)自臺(tái)灣的商人拿出了他從臺(tái)灣帶來(lái)的方便面。濃郁的香精味道充斥著整個(gè)車間,吸引了無(wú)數(shù)乘客的目光。
而這個(gè)原本投資失敗的臺(tái)灣商人也意識(shí)到了商機(jī),隨后開始在大陸建廠,生產(chǎn)方便面。
一碗“紅燒牛肉面”就此在大江南北爆火起來(lái)。在1994年,剛建廠兩年的康師傅就賣出去2億包。市占率最高時(shí),甚至達(dá)到了98%。
開局不利的統(tǒng)一,則選擇了另辟蹊徑,以“小浣熊干脆面”打開市場(chǎng)。在營(yíng)銷方式上,還推出了集卡活動(dòng), “水滸卡”、飛機(jī)模型等,直到今天,也是一代人的童年回憶。
但在江湖上,康師傅“紅燒牛肉面”的魅力,統(tǒng)一在很多年中都難以望其項(xiàng)背。前者一年可以賣到70億元,而統(tǒng)一同樣的單品卻只能賣1.2億元。
直到2008年,統(tǒng)一調(diào)整方便面經(jīng)營(yíng)策略,采取市場(chǎng)收縮戰(zhàn)略,同時(shí)調(diào)整產(chǎn)品線,重點(diǎn)打造老壇酸菜牛肉面。
自此以后,一輛綠皮火車上,“老壇酸菜牛肉面”開始能夠與“紅燒牛肉面”分庭抗禮。數(shù)據(jù)顯示,在2012年,“老壇酸菜牛肉面”就為統(tǒng)一創(chuàng)造出了40億元的營(yíng)收。
這樣一碗面的出現(xiàn),也加深了康師傅的危機(jī)意識(shí),立刻推出了同款老壇酸菜泡面,一場(chǎng)老壇酸菜的“內(nèi)戰(zhàn)”也就此打響。
當(dāng)年汪涵代言統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面廣告
統(tǒng)一剛聘請(qǐng)汪涵為代言人,康師傅就力邀姚晨來(lái)代言;統(tǒng)一稱自己銷量第一,康師傅便強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品選用地道陳壇酸菜。在當(dāng)年,統(tǒng)一的廣告語(yǔ):“有人模仿我的臉,有人模仿我的面,模仿的再像也不是統(tǒng)一老壇!”矛頭更是直指康師傅抄襲。
廣告營(yíng)銷的戰(zhàn)火也燒到了線下。在那時(shí)購(gòu)買方便面,不僅價(jià)格便宜,還能夠獲得不少贈(zèng)品,5包袋裝面的包裝上時(shí)常就會(huì)送一個(gè)泡面碗,盒裝方便面也會(huì)贈(zèng)送火腿腸或鹵蛋。據(jù)媒體報(bào)道,在一年多的價(jià)格戰(zhàn)中,兩家公司共送出了40多億根火腿腸。
而在惡戰(zhàn)之后,無(wú)論是康師傅還是統(tǒng)一,都沒(méi)能成為贏家。2014年下半年,價(jià)格戰(zhàn)偃旗息鼓,但方便面的整體銷量并沒(méi)有因此而增長(zhǎng)。
Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)方便面的銷售量從2013年的銷售頂峰462.2億份下降至2016年的385.2億份。
另?yè)?jù)歐睿、華安**研究所數(shù)據(jù),在2014至2016年之間,我國(guó)方便面零售規(guī)模呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì),2017年之后才開始反彈。
并且,在寡頭對(duì)峙的競(jìng)爭(zhēng)格局之下,傳統(tǒng)方便面也幾乎不再有漲價(jià)的空間。持續(xù)迄今,低毛利率已成為兩家巨頭都難以改變的難題。
3
老壇酸菜在被誰(shuí)拋棄?
傳統(tǒng)方便面市場(chǎng)為何會(huì)陷入停滯?
在美團(tuán)與餓了么的外賣平臺(tái)大戰(zhàn)時(shí)期,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院一份研究報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)的外賣市場(chǎng)規(guī)模每增加1%,方便面消費(fèi)量就會(huì)減少0.0533%。
顯然外賣業(yè)務(wù)的興起,其方便快捷的特性,擠占了方便面的市場(chǎng)空間,尤其在客單價(jià)在20元以下的外賣,雖不足以與方便面市場(chǎng)形成直接競(jìng)爭(zhēng),但一定程度上搶奪了客群。
而另一個(gè)沖擊,則來(lái)自于市場(chǎng)層出不窮的挑戰(zhàn)者。
在過(guò)去數(shù)十年中,康師傅、統(tǒng)一等食品巨頭有著嚴(yán)密的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格把控著線下渠道。其強(qiáng)大經(jīng)銷能力所具備的排他性,使得許多次一級(jí)的品牌想要進(jìn)入某些線下渠道十分困難。
對(duì)新品牌而言,要想打開市場(chǎng),就意味著需要付出更多的資金和成本,僅庫(kù)存、回款周期的問(wèn)題,就拔高了行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。
但新消費(fèi)對(duì)線上線下的重構(gòu),一定程度上打破了渠道的限制。在過(guò)去幾年中,各大電商平臺(tái)、直播間里,螺螄粉、米粉、拌粉、酸辣粉等小吃,相繼以方便食品的形態(tài)出現(xiàn)。
而在新消費(fèi)的浪潮之下,也出現(xiàn)了不少速食明星品牌。
正在沖刺A股“新型方便食品第一股”的阿寬食品2020年?duì)I收超過(guò)11億元,一款紅油面皮年銷售額約4億元;李子柒品牌憑借李子柒IP水漲船高,2020年銷售額約16億元;拉面說(shuō)到2020年,已進(jìn)入天貓快消類TOP10的即食面品牌,年銷售額達(dá)9億……
在它們之外,超40億的自熱火鍋行業(yè),還延伸出了自熱米飯、自熱面、自熱麻辣燙、自熱螺螄粉等等。
根據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,2020年春節(jié)期間,光是“自嗨鍋”一個(gè)品牌,線上訂單量增幅就超過(guò)200%,當(dāng)年銷售額突破10億元。
實(shí)際上,統(tǒng)一也推出了其速食“開小灶”系列,這一產(chǎn)品業(yè)務(wù)也在2021年收入呈雙位數(shù)成長(zhǎng),覆蓋了自熱小火鍋、自熱米飯、自熱餛飩等品類。但總體而言,當(dāng)前開小灶體量?jī)H5億元,仍難以撐起其食品業(yè)務(wù)大旗。
在2021年底,預(yù)制菜又站上了風(fēng)口,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)6到7年間,我國(guó)預(yù)制菜行業(yè)有望實(shí)現(xiàn)3萬(wàn)億元以上規(guī)模,成為“下一個(gè)萬(wàn)億餐飲市場(chǎng)”。
而這些品類的出現(xiàn),實(shí)際上讓方便面變得更加邊緣。除了有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),被貼上“垃圾食品”標(biāo)簽的傳統(tǒng)方便面已經(jīng)越來(lái)越難以獲得年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。
統(tǒng)一、康師傅等很早便意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,而發(fā)展高端產(chǎn)品線,便是其方便面業(yè)務(wù)的主要轉(zhuǎn)型方向。
近年來(lái),統(tǒng)一實(shí)際上將更多的精力放在高端化產(chǎn)品上,相繼推出了湯達(dá)人、滿漢大餐等高端產(chǎn)品線。
其中,湯達(dá)人的“極味館”,6杯整箱價(jià)格達(dá)到了59.9元,單價(jià)在10元/桶;“滿漢大餐”系列價(jià)格更高,2碗價(jià)格達(dá)到了39.8元,“滿漢宴”骨湯叉燒面6碗179元。
據(jù)其財(cái)報(bào),“湯達(dá)人”在過(guò)去5年收入復(fù)合增長(zhǎng)率維持雙位數(shù)增長(zhǎng),“統(tǒng)一茄皇”2021年收入同比實(shí)現(xiàn)倍數(shù)增長(zhǎng)。其陸續(xù)推出的 “藤嬌”、主打高端生活面市場(chǎng)的品牌“滿漢大餐”等,也在逐漸打開市場(chǎng)。
不僅是統(tǒng)一,康師傅也推出了高端產(chǎn)品Express速達(dá)面館,4盒裝香濃大塊牛肉方便面的價(jià)格已達(dá)69.9元;6盒裝私房紅燒川辣牛肉面的價(jià)格更是達(dá)139.9元。
而巨頭們也顯然吃到了高價(jià)產(chǎn)品的甜頭。以康師傅為例,受益于高價(jià)泡面的拉動(dòng),在2020年,其財(cái)報(bào)期內(nèi)營(yíng)收為676.18億元,同比增長(zhǎng)9.10%。
相比之下,既不賺錢,又難以拓新,代表著上個(gè)時(shí)代的平價(jià)產(chǎn)品——“老壇酸菜”系列,無(wú)論是康師傅還是統(tǒng)一,在研發(fā)創(chuàng)新上,似乎都已經(jīng)陷入停滯。產(chǎn)品的變化僅在于加大分量,或者雙倍老壇酸菜上。
一定程度上,老壇酸菜會(huì)出現(xiàn)食品安全問(wèn)題,也來(lái)源自于企業(yè)們的不作為。擺在財(cái)報(bào)中的“食品安全”部分的聲明,成為了一紙空談,食品巨頭們并沒(méi)有承擔(dān)起追溯上游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)控供應(yīng)商的相關(guān)職責(zé)。
而315對(duì)老壇酸菜問(wèn)題的揭露,便將方便食品巨頭們“懈怠”的遮羞布無(wú)情地揭了下來(lái)。
對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō),這或許也是一件好事。朱丹蓬告訴全天候科技:“經(jīng)過(guò)這次事件之后,它們整個(gè)供應(yīng)鏈應(yīng)該會(huì)重構(gòu)。通過(guò)重構(gòu),對(duì)整個(gè)方便面行業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)好的加持,對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也有倒推、反逼的作用。”
而這一切,就得看巨頭們破釜沉舟,解決問(wèn)題的決心了。