50954 周鴻祎“追風(fēng)”,360“轉(zhuǎn)型”
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周鴻祎“追風(fēng)”,360“轉(zhuǎn)型”
08/15
只憑周鴻祎這一腔熱血,是否就能讓360口碑逆轉(zhuǎn),并在大模型市場占上一席之地,只能說“大叔,還得再加把勁”!
本文來自于微信公眾號“伯虎財經(jīng)”(ID:bohuFN),作者:楷楷,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

前段時間,在互聯(lián)網(wǎng)30周年晚宴上,周鴻祎和馬化騰相逢一笑。馬化騰調(diào)侃周鴻祎是“網(wǎng)紅的紅”。

過去一段時間,周鴻祎是唯一可以和雷軍比肩的“行走的流量”,無論是拍賣邁巴赫、舉辦“360車展”,還是車展爬上車頂、參與試駕小鵬匯天的飛行汽車,都在社交網(wǎng)絡(luò)刷足了存在感。

頻繁刷臉的背后,凸顯著360在大模型上的野心。

360早已過了巔峰之年。2017年,360公司在A股借殼上市,估值一度接近5000億,但到了今天只剩下了510億。這幾年360曾嘗試了不少新業(yè)務(wù),但大多不了了之。截止到今年一季度的財報,360的凈利仍在下跌。

追風(fēng)多年的周鴻祎把賭注壓在了大模型。早在去年3月,360就推出了第一代通用大模型“360GPT”,近日還發(fā)布了國內(nèi)首個免費安全大模型,以及聯(lián)合15家大模型發(fā)布了新一代“AI助手”。從通用大模型到探索大模型的場景應(yīng)用,周鴻祎帶領(lǐng)著360趕赴每一個風(fēng)口。

不過,值得思考的是,大模型是那個正確的選擇嗎?

360大模型的“追風(fēng)速度”

2022年底,OpenAI旗下的 ChatGPT橫空出世,拉開了AI時代的序幕。360的反應(yīng)速度也非???,僅比百度文心一言的發(fā)布時間晚了2天,就帶來了360智腦大模型1.0版本。

周鴻祎表示,這次并非真正意義上的產(chǎn)品發(fā)布,只是向觀眾演示目前的產(chǎn)品雛形。但盡管如此,在發(fā)布會現(xiàn)場,周鴻祎還是邀請了觀眾對“360智腦”進行提問。

雖然問答質(zhì)量仍有瑕疵,但在發(fā)布會后,360的股價還是高開了約7%。外界認為,相較于百度文心一言的“錄播”發(fā)布,360的“直播”發(fā)布顯然更具噱頭,或許這也是周鴻祎明知道“360智腦”還不成熟,卻仍要“把孩子抱給大家看看”的原因。

360“追風(fēng)”大模型,或許也是從這時候就定下基調(diào)。三個月后,“360智腦”大模型已經(jīng)迭代至4.0版本,360也陸續(xù)發(fā)布了360AI搜索、360AI瀏覽器、360AI數(shù)字人平臺等AI產(chǎn)品。

這幾款大模型應(yīng)用的市場反饋也不錯,據(jù)“AI產(chǎn)品榜aicpb.com”6月榜單顯示,“360AI搜索”用戶訪問量繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)AI應(yīng)用市場,自4月起已連續(xù)3個月位居國內(nèi)產(chǎn)品增速、全球增速榜榜首。

360旗下的另一款A(yù)I產(chǎn)品“360蘇打辦公”則位列國內(nèi)增速榜第11,其訪問量更一度超越了老牌辦公軟件WPS。

一直以來,周鴻祎都更傾向聚焦大模型應(yīng)用本身。在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會期間,周鴻祎就表示,通用大模型訓(xùn)練的都是通用的知識,接下來的競爭會聚焦于場景應(yīng)用。

他認為大模型有兩條路,一條是越做越專,另一條是越做越大,后者是OpenAI的發(fā)展路徑,前者則值得國內(nèi)企業(yè)去探索。

果不其然,進入2024年后,360便帶來了幾款通用性更強的大模型應(yīng)用。今年4月,360上線的“360AI辦公”,內(nèi)含100余個AI應(yīng)用,涵蓋圖片處理、寫作輔助、文檔編輯、視頻制作以及文檔模板等五大核心場景,能充分滿足用戶的各種辦公需求。據(jù)悉,“360AI辦公”上線首日用戶訪問量就有近2000萬。

7月,周鴻祎在第十二屆互聯(lián)網(wǎng)安全大會上宣布“360安全大模型”正式免費,并表示互聯(lián)網(wǎng)安全將正式邁入AI時代。另外,360宣布將與15家大模型合作,聯(lián)手發(fā)布新一代AI產(chǎn)品“AI助手”,并內(nèi)置到360國民級入口產(chǎn)品。

在周鴻祎看來,AI大模型不是產(chǎn)品,而是能力,能力要結(jié)合場景才能發(fā)揮價值。所以,360旗下的大模型產(chǎn)品或許還不是業(yè)內(nèi)技術(shù)實力最強的,但絕對可以說是覆蓋面最廣且落地速度更快,周鴻祎擅長追著風(fēng)口跑,360也以“追風(fēng)速度”來打造產(chǎn)品。

AI版的“360軟件”

不過,從360所發(fā)布的一系列大模型產(chǎn)品來看,其之所以能夠具備“追風(fēng)速度”,很大程度是360將過往運營經(jīng)驗和成功路徑,都直接復(fù)制到大模型產(chǎn)品中,這恰好是360最駕輕就熟的玩法。

首先,是360作為國內(nèi)頭部的搜索引擎服務(wù)商的優(yōu)勢,以搜索為入口,能找到距離用戶最近的應(yīng)用場景。

今年以來,大模型廠商們都不約而同押注搜索場景,包括騰訊、阿里、百度、知乎等都發(fā)布了AI搜索產(chǎn)品或功能,近日,連OpenAI也發(fā)布了AI搜索引擎SearchGPT。

周鴻祎認為,OpenAI本來做的是ChatGPT,現(xiàn)在又做了一個SearchGPT,到底是Search好用還是Chat好用,現(xiàn)在還無法判斷,但至少說明AI搜索已經(jīng)成為大模型的一個重要場景。

在信息爆炸的時代,無論是學(xué)習(xí)、工作甚至是娛樂,搜索引擎都是人們獲取信息的重要工具,用戶也早已養(yǎng)成了搜索習(xí)慣。

大模型從“Chat”到“Search”的趨勢改變,也從側(cè)面反映了當(dāng)下用戶對于“提問”的接受度仍低于“搜索”,或許是不擅長基于提示詞來提問,又或者是覺得搜索得出的答案更為直接,這也就孵化出“搜索+AI”的發(fā)展路線。

相較于在新應(yīng)用領(lǐng)域里面探索,對于現(xiàn)有應(yīng)用的AI化改造有機會創(chuàng)造更大、更快的商業(yè)化價值。據(jù)QuestMobile統(tǒng)計,過去一年里有超過四成的AIGC應(yīng)用出現(xiàn)了流量倒退現(xiàn)象,部分高流量App的卸載率已經(jīng)高達70%,周鴻祎“先打熟人局”顯然也是一記妙招。

周鴻祎“追風(fēng)”,360“轉(zhuǎn)型”

其次,360大模型產(chǎn)品依然貫徹“互助共贏”理念,在“360AI辦公” “360AI助手”身上,我們都能找到360安全衛(wèi)士的身影。

雖然360安全衛(wèi)士是一款網(wǎng)絡(luò)安全軟件,但其同時也集合了不同軟件開發(fā)商的產(chǎn)品。用360的理念來說,是通過開放平臺與合作伙伴共同開拓市場,但本質(zhì)上就是開放平臺為其他軟件進行付費推廣,從而進行流量變現(xiàn)并實現(xiàn)盈利。

對360而言,這種模式自然有不少好處。比如360無需自行研發(fā),就能一鍵集成所有軟件,在大模型應(yīng)用領(lǐng)域也同樣如此。

目前市場上還沒有一個大模型能說自己在所有任務(wù)上都是最頂尖的,在周鴻祎看來,如果市場上還沒有一個“超級應(yīng)用”,那就由360來做這個“集結(jié)者”。

360與友商們一起將市場蛋糕做大了,才有可能分享更大的蛋糕,這也是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維。目前,360AI大會員體系已上線,會員訂閱價格是216元/年,除了會員費之外,隨著360AI產(chǎn)品有望成為新的流量入口,其還可能獲得更多的流量收益。

最后則是免費。近日,周鴻祎宣布在今年3月發(fā)布的360安全大模型將正式免費,他更放出豪言,表示要把大模型拉下神壇,不希望大模型成為少數(shù)廠商奇貨可居賺錢的工具,而是讓每個企業(yè)都用得起、用得好。

值得一提,“免費模式”也是360殺毒軟件能否快速占領(lǐng)市場的原因。在中國互聯(lián)網(wǎng)剛興起的時候,很多人都有過被木馬、網(wǎng)站病毒攻擊的經(jīng)歷,此時國內(nèi)殺毒軟件的需求很大,但大部分軟件都是收費的。

這時候,360卻選擇另辟蹊徑,通過免費模式讓360殺毒軟件實現(xiàn)了彎道超車,如今看來,360似乎希望在安全大模型再一次復(fù)制自己的成功經(jīng)驗。

但互聯(lián)網(wǎng)的“免費模式”早已是公開的秘密,先免費再收費的套路也層出不窮,即便是360殺毒軟件所謂的免費,也是建立在廣告彈窗、為其他軟件引流的模式上,最終安全大模型是否能夠做到“0收費”,恐怕還得打一個問號。

但不管怎么說,360這三張“王牌”打下來,“免費”的流量有了;“大模型集結(jié)者”的氣勢有了;“搜索引擎”的入口有了,再加上周鴻祎的“表演式”發(fā)言,360大模型在熱度上顯然已經(jīng)領(lǐng)先不少。

周鴻祎的“吸金能力”

回看周鴻祎近兩年來的每一次亮相,不管是公開場合的發(fā)言,還是品牌站臺、直播宣傳,可以說其每一次出現(xiàn)都是名場面,周鴻祎的“有效亮相”,也在一點點地改善著360的業(yè)績。

據(jù)360 2023年年報顯示,報告期內(nèi)公司實現(xiàn)營收90.55億元,同比減少4.89%;凈虧損4.92億元,同比收窄77.65%。經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額9.24億元,同比大幅增長65.84%。

360在財報中提到,在“360智腦”大模型的加持下,旗下產(chǎn)品的“AI含量”也不斷提升。以互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)為例,全年用戶付費表現(xiàn)同比提升50%,素材產(chǎn)量較無AI提升200%,對應(yīng)的收入增長到約11億元。另外,互聯(lián)網(wǎng)全系產(chǎn)品收入同比提升65.58%至1.38億元。

從以上業(yè)績數(shù)據(jù)來看,360去年的表現(xiàn)只能說“勉強扭虧”,還遠遠不到大幅吸金的程度。據(jù)公司2024年半年報業(yè)績預(yù)告顯示,公司歸母凈利潤預(yù)計虧損2.4-3.5億元,虧損額進一步擴大。

自2018年上市以來,360的業(yè)績一直不太理想,只有2018年營收和凈利潤同時實現(xiàn)正增長,在這之后,營收從2019年開始下滑,歸母凈利潤從2020年開始下滑,直到2022年轉(zhuǎn)入虧損狀態(tài)。

360業(yè)績不佳的原因,主要在于商業(yè)模式固化,缺少新的收入來源。據(jù)其2023年年報顯示,互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)是360收入大頭,但近年整體市場環(huán)境不景氣,也帶累了互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),去年360這塊業(yè)務(wù)的收入下滑了4%。

360的第二大塊收入是安全及其他業(yè)務(wù),但近年其安全產(chǎn)品用戶數(shù)持續(xù)下滑,PC產(chǎn)品的平均月活數(shù)從2017年的5.15億下滑至去年末的4.7億。

這兩大塊業(yè)務(wù)的萎縮,跟當(dāng)下用戶越來越反感強制彈窗、強制安裝軟件也有關(guān)系,隨著聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的持續(xù)完善,近年360也因“流氓彈窗”被多部門點名要求整治。

因此,360的大模型業(yè)務(wù)才會被寄予厚望,成為公司眼中的“救命稻草”。周鴻祎曾在直播中透露,今年上市的“360AI辦公”產(chǎn)品計劃在第一年實現(xiàn)1億元營收。

當(dāng)然,1億元營銷對當(dāng)下的360來說,也只不過是杯水車薪,但在舊產(chǎn)品講不出新故事的背景下,這已經(jīng)是360最好的選擇了。

但最終360大模型業(yè)務(wù)還能走多遠,目前來說還有許多未知。一則是國內(nèi)用戶的“付費訂閱”習(xí)慣還需要培養(yǎng);二則是搜索引擎端的收費模式還需要探索,在這里植入廣告的難度要較以往更大。

除了收入端備受壓力外,發(fā)展大模型的成本也不少,360去年的研發(fā)費用為31.04億元,占營收比例34.28%。而且,大模型的邊際成本并不會隨著規(guī)模而降低,反而是越來越高,更考驗公司的存儲成本、推理成本、管理成本等。

不過,或許是因為周鴻祎在聚光燈面前一直非常高端,反而讓360的業(yè)績變得更為低調(diào),這可能也是周鴻祎的策略——“折騰”自己,為360爭取更長的時間窗口,探索大模型產(chǎn)品的不同場景和商業(yè)模式,讓AI大模型能夠成長為公司的第二增長曲線。

近日,360已經(jīng)開始在智能終端發(fā)力,推出了大模型兒童手表,據(jù)說周鴻祎也一改過去“不帶貨”的態(tài)度,表示可能為自家產(chǎn)品帶貨。

周鴻祎縱橫互聯(lián)網(wǎng)多年,跟他同期發(fā)展的大佬們大多已經(jīng)退居幕后,而周鴻祎卻從“紅衣教主”熬成了“紅衣大叔”,依然活躍在聚光燈之下,光這一點也值得一份肯定和尊重。

只是,只憑周鴻祎這一腔熱血,是否就能讓360口碑逆轉(zhuǎn),并在大模型市場占上一席之地,只能說“大叔,還得再加把勁”!

周鴻祎 360
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