伴隨洗護(hù)圈不斷產(chǎn)生新賽道,洗鞋機(jī)這類新細(xì)分品類逐漸成為新消費(fèi)選擇。有人預(yù)計(jì)這是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),但關(guān)于洗地機(jī)的質(zhì)疑聲也不少,關(guān)于洗鞋機(jī)是智商稅還是懶人神器的討論聲不斷,入局玩家或多或少地面臨質(zhì)疑。
懶人經(jīng)濟(jì)正撐起眾多賽道,洗鞋機(jī)賽道就是其中之一。2008年,洗鞋機(jī)出現(xiàn)在市場(chǎng)上,最初是在大學(xué)、公寓等場(chǎng)所推廣,往往以投幣式洗鞋機(jī)的形式出現(xiàn)。
洗鞋機(jī)規(guī)模穩(wěn)定提升,并主要以中低端產(chǎn)品為主。根據(jù)奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2022年1-8月洗鞋機(jī)規(guī)模已經(jīng)突破了30萬(wàn)臺(tái),其中,300-500元的產(chǎn)品占到了49.5%的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)上大多數(shù)洗鞋機(jī)體積較小,清洗原理與小型波輪洗衣機(jī)相似,清洗動(dòng)力同樣來(lái)自電機(jī)。與波輪洗衣機(jī)不同的是,洗鞋機(jī)在內(nèi)則和波輪軸都加有毛刷,起到清洗鞋子的效果,能夠同時(shí)清洗的數(shù)量在一雙到六雙鞋不等,部分產(chǎn)品除了清洗功能,還增添烘干、甩干、抑菌等功能。
此外,市面上還有噴淋式洗鞋機(jī),采用的水流立體噴淋科技可以利用高壓水流立體噴淋洗鞋,使水流滲透纖維內(nèi)部,有效去除更深層次的污垢,并降低對(duì)鞋子的磨損。譬如海爾推出了高端無(wú)刷式洗鞋機(jī),能夠降低鞋面損傷,去污防開膠,并打出了“椰子別去外面洗了”的口號(hào)。
目前,包括奧克斯、海爾、鳳凰牌、志高、美的、小天鵝、松下、巧手、小黃鴨、奧德萊、長(zhǎng)虹、揚(yáng)子等品牌已進(jìn)已涌入洗鞋機(jī)賽道,大致可以分為以下三類。
第一類是以海爾、美的為代表的龍頭企業(yè),在洗鞋機(jī)的布局上更為積極,產(chǎn)品也已進(jìn)行了2-3代的產(chǎn)品迭代。在電商平臺(tái)中,美的產(chǎn)品的價(jià)格在299元-1299元,海爾瞄準(zhǔn)中高端市場(chǎng),多款產(chǎn)品定價(jià)超千元,更是推出了單價(jià)5千元左右的高端無(wú)刷式洗鞋機(jī)產(chǎn)品,將目光投向好鞋收藏者。
第二類是以?shī)W克斯、小鴨、志高為代表的家電品牌,這類品牌的特點(diǎn)是產(chǎn)品多以半自動(dòng)與全自動(dòng)的波輪為主,且機(jī)型多以小容量產(chǎn)品,主打平價(jià)產(chǎn)品。
第三類是以?shī)W德萊為代表的垂直品牌,奧德萊作為洗鞋機(jī)領(lǐng)域相對(duì)垂直的品牌,在產(chǎn)品上率先推出滾筒式的洗鞋機(jī)產(chǎn)品,并在各價(jià)位段均有布局。
洗鞋機(jī)對(duì)于批量洗鞋來(lái)說(shuō)有優(yōu)勢(shì),也較為省時(shí)省力,但對(duì)于一些不適宜水洗和大力洗刷的鞋,則不太顯得有些“雞肋”。不難發(fā)現(xiàn),布料運(yùn)動(dòng)鞋適合用洗鞋機(jī)刷洗,但皮鞋、羊毛靴等鞋類不適合用洗鞋機(jī)了。對(duì)于高跟鞋、皮靴比較多,而運(yùn)動(dòng)鞋較少的人群,買一臺(tái)洗鞋機(jī)既占地方,使用頻率又相當(dāng)有限。
使用者給出的建議是:如果鞋子比較貴,不建議用洗鞋機(jī),但如果是那種怎么折騰都不心疼的鞋子,還挺方便的。一般自己洗鞋的時(shí)候都是用刷子去刷鞋,哪些地方容易臟且質(zhì)地好洗的時(shí)候可以力氣大點(diǎn),哪些地方只能輕刷,哪些地方要用手翻出來(lái)再刷,這些手洗的時(shí)候都是可以很靈活調(diào)整的,但是洗鞋機(jī)可不管這些。
除了產(chǎn)品自身存在的缺陷,電動(dòng)鞋、擦鞋機(jī)等產(chǎn)品也帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn),這類的產(chǎn)品相較洗鞋機(jī)的價(jià)格較低,占地面積也較小,在單雙鞋清洗方面具有優(yōu)勢(shì)。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),洗鞋機(jī)企業(yè)仍需在防磨損、抗菌等方面下功夫。
洗鞋機(jī)行業(yè)暫無(wú)龍頭企業(yè),市場(chǎng)尚未形成穩(wěn)固的格局。由于洗鞋機(jī)的制造門檻較低,市場(chǎng)魚龍混雜,部分產(chǎn)品功能較少,清潔效果有待提升,消費(fèi)者評(píng)價(jià)褒貶不一,對(duì)于洗鞋機(jī)是懶人神器還是智商稅的討論也一直存在。
部分消費(fèi)將洗鞋機(jī)視為“解放雙手”的利器,在電商平臺(tái)中,有消費(fèi)者留言:能洗出這個(gè)效果已經(jīng)很可以了,光面的部分清洗的比較干凈,網(wǎng)面的很難洗干凈,要指望和人刷的一樣干凈不太現(xiàn)實(shí),這個(gè)程度已經(jīng)滿足我的預(yù)期了,可以實(shí)現(xiàn)解放雙手。
在產(chǎn)品體驗(yàn)上,洗鞋機(jī)仍然有不少改進(jìn)的空間。有消費(fèi)者表示,“本著可以偷懶的動(dòng)機(jī)買了洗鞋機(jī),大概洗了四五次,鞋的外部洗干凈了,但是鞋子內(nèi)部洗不到,還要手動(dòng)刷里面,既然我手動(dòng)刷鞋了,為什么要買個(gè)洗鞋機(jī)?”
一位入手洗鞋機(jī)很久的消費(fèi)者表示,自家的洗鞋機(jī)之所以一直在積灰,是因?yàn)榉湃氲男涌偸强ㄔ跈C(jī)器中?!扒鍧嵭Ч缓?,洗的不干凈,噪音大。商家標(biāo)注是洗兩雙鞋,但配套洗鞋的配件只有一雙,洗兩雙鞋并不好用?!?/span>
電商平臺(tái)上不乏“不如手洗的干凈”、“洗兩雙鞋就卡住了”“內(nèi)部無(wú)法清洗”“噪音太大”“售后服務(wù)不滿意”等評(píng)價(jià),反映了洗鞋機(jī)的清潔力度、深度等能力都有待提升。此外,市面上大多數(shù)品牌的質(zhì)保期并不長(zhǎng),出現(xiàn)問(wèn)題后,產(chǎn)生的收費(fèi)和服務(wù)問(wèn)題頗多,牽扯出的糾紛屢見(jiàn)不鮮。
洗鞋機(jī)是家電行業(yè)的新秀,行業(yè)發(fā)展還在初級(jí)階段,隨著主流品牌不斷涌入,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。我國(guó)相關(guān)部門已經(jīng)在起草《家用和類似用途電動(dòng)洗鞋機(jī)烘鞋機(jī)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)專家等人員的指導(dǎo)下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案的洗凈、烘干、磨損、除菌、除異味等內(nèi)容進(jìn)行討論,就標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及總體框架已形成了基本共識(shí)和統(tǒng)一的意見(jiàn)。
“人類之所以發(fā)展科技,是基于‘偷懶’的需求。”
伴隨“懶人經(jīng)濟(jì)”的興起,不少消費(fèi)者選擇了“精致懶”的生活方式。所謂“精致懶”,并不是單純的偷懶,而是追求更高效地完成任務(wù),以便有更多時(shí)間和精力去享受生活。
這種“精致懶”的態(tài)度獲得不少年輕人的認(rèn)可,根據(jù)知萌咨詢發(fā)布的《2022中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,有近三分之一的人認(rèn)為“懶人經(jīng)濟(jì)”是人類進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志,還有27.4%的人認(rèn)為“懶人經(jīng)濟(jì)”是現(xiàn)代人對(duì)時(shí)間更好地利用與分配的體現(xiàn)。
“我真是太懶了,我的生活離不開一些自動(dòng)的東西,全自動(dòng)洗衣機(jī),洗鞋機(jī),洗內(nèi)衣機(jī),洗碗機(jī),掃拖一體的掃地機(jī)等等,通通安排!”“精致懶”的風(fēng)潮已帶火一大批家用電器,如洗碗機(jī)、空氣炸鍋、電蒸箱等,熱門產(chǎn)品大多是契合個(gè)性化、細(xì)分化的消費(fèi)需求,方便、智能成為標(biāo)配。
在懶人經(jīng)濟(jì)背后,本質(zhì)上是當(dāng)下消費(fèi)觀念與方式的升級(jí),以清潔電器為代表的能夠便利人們生活的高科技智能產(chǎn)品受到青睞,而洗鞋機(jī)在一定程度上能滿足清潔和省時(shí)的需求,因而銷售額的增長(zhǎng)速度也較快。
細(xì)分的小家電市場(chǎng)同樣有巨大的發(fā)展?jié)摿Α2糠之a(chǎn)品價(jià)格在消費(fèi)者承受范圍內(nèi),功能用途顯著能直接提升生活品質(zhì),適用場(chǎng)景也比較廣泛,除了家中,戶外露營(yíng)等場(chǎng)景中也能運(yùn)用。
除了基于硬技術(shù)的升級(jí)這一條路,家電產(chǎn)品還能面向用戶需求的功能和應(yīng)用差異化升級(jí),譬如空調(diào)有面向老人、小孩、孕婦等人群,面向廚房、客廳、臥室,等場(chǎng)所。洗衣機(jī)等家用電器也存在類似的用戶和場(chǎng)景維度的產(chǎn)品細(xì)分。
在這樣的趨勢(shì)下,洗鞋機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪里?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,洗鞋機(jī)可以借鑒小家電的玩法,設(shè)計(jì)外形美觀的個(gè)性化產(chǎn)品,激發(fā)年輕消費(fèi)者的購(gòu)買欲和分享欲,并推出聯(lián)名款,幫助品牌收獲口碑。此外,在營(yíng)銷方面,借助抖音等平臺(tái),讓品牌營(yíng)銷傳播需要更具針對(duì)性。
奧維云網(wǎng)指出,就低端市場(chǎng)而言,加強(qiáng)產(chǎn)品的品控與售前、售后服務(wù),積累產(chǎn)品口碑、提升用戶基礎(chǔ)將是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn),就中端而言,洗鞋機(jī)能夠避免傳統(tǒng)洗鞋店交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化除菌概念,打造洗鞋機(jī)與傳統(tǒng)洗鞋店的區(qū)隔或許是發(fā)展的思路之一,就高端市場(chǎng)而言,強(qiáng)化高端鞋類的無(wú)損清潔、護(hù)理等理念,并嘗試與奢侈鞋品、定制或限定鞋品的合力營(yíng)銷將成為企業(yè)發(fā)展的思路之一。
洗鞋機(jī)作為新生品類,雖然很難像大家電品類一樣成為主流產(chǎn)品,但是在細(xì)分市場(chǎng)有發(fā)展空間。但細(xì)分市場(chǎng)上存在諸多挑戰(zhàn),不管是老品牌煥新升級(jí),還是新品牌進(jìn)入,品牌方都需要具備核心技術(shù)壁壘,以研發(fā)為驅(qū)動(dòng)引擎,打造高質(zhì)量產(chǎn)品,謹(jǐn)慎有序地?cái)U(kuò)張,市場(chǎng)才會(huì)給予更多耐心與寬容。