47743 “演唱會經(jīng)濟”爆火之際,給中國文旅產(chǎn)業(yè)潑點冷水
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“演唱會經(jīng)濟”爆火之際,給中國文旅產(chǎn)業(yè)潑點冷水
邁點 ·

于波

2023/05/21
旅游市場的競爭,已經(jīng)由旅游產(chǎn)品競爭上升為目的地競爭,政府的治理水平,將直接決定著旅游產(chǎn)品的市場競爭力。
本文來自于微信公眾號“邁點”(ID:meadin),作者:于波,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

從理論上講,隸屬于文化產(chǎn)業(yè)的演出市場,也是旅游產(chǎn)品的一部分。那么何為旅游產(chǎn)品?即游客以貨幣形式向旅游經(jīng)營者購買的一次旅游活動所消費的全部產(chǎn)品和服務的總和。直白的講,就是“食住行游購娛”六大要素的總和。

這意味著,消費目的不同,單項旅游產(chǎn)品之間的價值量將產(chǎn)生顯著差異,即消費目的直接影響消費結(jié)構(gòu)。以演唱會這款旅游產(chǎn)品為例,其包含了門票、交通、住宿、餐飲、購物、旅游等多種單項旅游產(chǎn)品,消費者的消費傾向決定著不同單項旅游產(chǎn)品的創(chuàng)收能力。

而且,多數(shù)消費者會事先設定一個預算,并在不同單項旅游產(chǎn)品間進行分配。因此,在演唱會這款旅游產(chǎn)品的內(nèi)部,不同單項旅游產(chǎn)品間其實是一種類似于“零和博弈”的關(guān)系。

結(jié)合需求屬性來看,門票、交通、住宿、餐飲對于多數(shù)人而言屬于既定支出,而購物、旅游則屬于酌定支出。

因此,不同消費群體、不同個體間,基于自身的可支配收入水平、個人偏好等因素,對于不同單項旅游產(chǎn)品間的價值分配,具有顯著不同。

“演唱會經(jīng)濟”爆火之際,給中國文旅產(chǎn)業(yè)潑點冷水

以一位山東濟南的王女士為例,其非常幸運的搶到了五月天北京站演唱會的門票。作為一位金融從業(yè)者,其年收入在20-30萬元之間,沒有房貸、車貸等生活負擔,屬于小資一族。

本次演唱會之旅,王女士的門票、交通、住宿支出合計為3135元,其中門票為1855元,往返動車票為380元,住宿兩天一晚為900元。而在總預算上,王女士表示上限為5000元,門票、交通、住宿之外的預算,將主要用于餐飲和購物。據(jù)此測算,王女士的本次演唱會之旅,門票、交通、住宿三者合計占比高達62.7%,僅演唱會門票一項占比就達到37.1%。

值得注意的是,王女士預訂的酒店為臨近鳥巢的某中高端酒店,淡季市場價格通常在400-500元之間,因為演唱會的緣故價格漲幅接近1倍。顯然,作為剛性需求的住宿,借助品牌、區(qū)位、服務等競爭力,在演唱會這款旅游產(chǎn)品內(nèi)部,實現(xiàn)了價值量的提升。

與之形成鮮明對比的,則是在王女士的計劃中,并沒有觀光游覽。“一方面,北京城區(qū)內(nèi)的5A、4A級景區(qū)基本已經(jīng)去過了,沒有再去的必要。另一方面,時間也相對有限,第一天中午到達北京后找個商圈逛逛再吃點東西,然后就要去鳥巢了。雖然第二天臨近傍晚才返程,但早上肯定要多睡一會,吃點東西逛逛街就要趕赴火車站了”。

當然,王女士并不能夠代表所有人。另外幾名收入相對一般、同樣準備去北京看五月天演唱會的年輕人和學生向邁點網(wǎng)表示,其會去天安門等景點逛一逛,但礙于演唱會門票相對較貴以及時間有限的緣故,他們并沒有給觀光游覽規(guī)劃太多的時間和預算。不過,他們均表示,一定會去嘗一嘗鹵煮等當?shù)靥厣〕浴?/span>

顯然,在演唱會這款旅游產(chǎn)品中,門票的價值量最高,其所帶動的,主要是交通、住宿和餐飲等剛性需求的消費,而游覽和購物,則因人而異。某種程度上講,演唱會和游覽觀光呈現(xiàn)互為“替代品”的關(guān)系,即在消費預算既定的前提下,消費者會進行“二選一”。

一個“壞消息”是,2023年越來越多的當紅乃至過氣歌星,紛紛拋出了演唱會計劃,這對于腰包并不算“鼓”的國人而言,需要在不同歌星、不同旅游產(chǎn)品之間,做出“艱難”的抉擇。當然,無論何種選擇,交通、住宿、餐飲永遠是受益者。

“蛋糕”有融化的跡象

在國家統(tǒng)計局近日公布的2023年4月份國民經(jīng)濟主要指標數(shù)據(jù)中,社零總額同比增長18.4%,環(huán)比下降7.78%。雖然國家統(tǒng)計局新聞發(fā)言人、國民經(jīng)濟綜合統(tǒng)計司司長付凌暉表示4月份經(jīng)濟運行延續(xù)恢復向好態(tài)勢,積極因素在累積增多。但某些細節(jié),還是透漏了一些不好的信號。

國家統(tǒng)計局在公告中指出,“服務業(yè)恢復向好態(tài)勢有望持續(xù),將發(fā)揮對經(jīng)濟回升重要的支撐作用”。付凌暉在新聞發(fā)布會上同時指出,“消費和服務業(yè)企穩(wěn)回升,有望成為二季度經(jīng)濟向好的重要支撐力量”。

事實上,制造業(yè)才是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,無論是消費市場的繁榮,還是就業(yè)壓力的緩解,均離不開制造業(yè)。當制造業(yè)陷入低迷時,服務業(yè)的增長也只是“虛高”,無法長時間延續(xù)。

而對于制造業(yè),國家統(tǒng)計局用了“總體穩(wěn)定”四個字概括。具體到數(shù)據(jù)上,4月份全國規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長5.6%,較3月份加快1.7個百分點。其中,新能源汽車、太陽能電池產(chǎn)品產(chǎn)量分別同比增長85.4%和69.1%,貢獻了巨大的增量。

倘若剔除新能源行業(yè),那么制造業(yè)數(shù)據(jù)又是怎樣一番景象?透過國家統(tǒng)計局發(fā)布的失業(yè)率數(shù)據(jù),或許能夠找到答案。剛剛過去的4月份,16-24周歲失業(yè)率達到20.4%,倘若考慮統(tǒng)計口徑等因素,實際數(shù)據(jù)可能不止如此。

失業(yè)率的提升,不僅意味著失業(yè)人群會暫時失去收入,同時也會削減在職人群的收入,畢竟人力資源市場的供給在增加,求職者的議價能力會下降。與此同時,部分企業(yè)為了節(jié)省成本,也可能會加大在職員工的工作強度和增加工作時間。

一個細節(jié)是,在“口紅效應”愈發(fā)顯著的當下,不再進行大額支出的國人雖然理論上擁有了更多的“閑錢”,但卻依然囊中羞澀。剛剛過去的“五一”假期,在出游人次較2019年增長19.1%的同時,人均消費卻出現(xiàn)了顯著下降,由603.4元下降至540.4元,降幅約為10%。要知道,這其中還有消費補償心理的加持。

雖然當下的文旅產(chǎn)業(yè)跳出經(jīng)濟周期實現(xiàn)了逆勢增長,但當國人手里的“閑錢”越來越少,甚至閑暇時間都被大量侵占時,這種增長很難長期維系。參照歐美等發(fā)達國家文旅產(chǎn)業(yè)的成長歷程,無不依賴于社會生產(chǎn)力的提升以及經(jīng)濟的增長。

除了市場需求受經(jīng)濟環(huán)境影響可能呈邊際遞減趨勢以外,當下旅游產(chǎn)品的供給也在的著提升。

一方面,地方政府、企業(yè)紛紛加碼文旅產(chǎn)業(yè)投資。例如山東省2023年文旅項目投資總額高達2270億元,未來五年將超過5000億元。

另一方面,旅游、演出、美食等細分賽道都在搶奪這塊開始融化的“蛋糕”,尤其是演出,嚴重壓縮了其他單項旅游產(chǎn)品的潛在市場空間。

而且,隨著“淄博燒烤”、“盛唐密盒”等文旅IP的爆火,旅游目的地間的流量分化也愈發(fā)顯著。剛剛過去的第一季度,景區(qū)類上市企業(yè)雖然多數(shù)取得了可觀的增長,但與2019年相比,恢復程度卻出現(xiàn)了顯著差異。

可以看出,文旅市場的競爭已經(jīng)愈發(fā)白熱化?!榜R太效應”、“零和博弈”特征愈發(fā)顯著。

“蛋糕”的切法變了

在互聯(lián)網(wǎng)還沒有興起的90年代,中國旅游業(yè)得益于《中共中央國務院關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》第一次將旅游業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)的發(fā)展重點,以及改革開放的不斷深入,全面進入成長期。期間,以山水風光、文物古跡、民俗風情為代表的旅游產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),度假旅游產(chǎn)品也在政策的推動下初具雛形。

數(shù)據(jù)顯示,2001年我國國內(nèi)旅游人次達到7.84億人次,是1994年的1.5倍;國內(nèi)旅游收入達到3522.4億元人民幣,是1994年的3.4倍。與此同時,張家界、西藏旅游、黃山旅游、峨眉山、桂林旅游等企業(yè)也先后登陸A股市場。

彼時,旅游市場的關(guān)鍵競爭因素在于旅游資源稟賦、市場營銷以及所在城市的配套基礎(chǔ)設施,市場供給也相對有限。在信息傳播效率相對不高的情況下,旅游景區(qū)只需做好品牌營銷即可獲得可觀的收入。

進入21世紀以后,隨著中國經(jīng)濟的騰飛以及居民可支配收入的不斷提升,中國文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐步提速,尤其是“文旅融合”提出之后,國內(nèi)掀起了一輪旅游投資熱潮。

以2012年為例,當年國內(nèi)旅游人次和收入分別同比增長12.0%和17.6%,顯著高于7.8%的GDP增速和8.1%的第三產(chǎn)業(yè)增速。而且,旅游直接投資達到4063.2億元,其中民間資本占比高達52%。

“演唱會經(jīng)濟”爆火之際,給中國文旅產(chǎn)業(yè)潑點冷水

受此影響,文旅市場的供給也顯著提升。僅以A級景區(qū)為例,文旅部數(shù)據(jù)顯示,全國A級旅游景區(qū)數(shù)量由2012年的6042家,提升至2021年的14332家,十年間增長了1.37倍。與此同時,旅游產(chǎn)品形態(tài)也愈發(fā)豐富,親子游、賞花游、溫泉游、康養(yǎng)游、鄉(xiāng)村游等細分賽道不斷涌現(xiàn)。

尤為重要的是,自2015年以來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提升,中國已經(jīng)全面進入社會化傳播時代。這意味著,傳統(tǒng)媒介不再掌控話語權(quán),旅游企業(yè)固有的營銷模式被徹底顛覆。

根據(jù)克勞銳發(fā)布的《2023旅游消費內(nèi)容研究報告》顯示,在決定旅游目的地時,八成游客會在出行前通過線上平臺研究旅游攻略,線上旅游內(nèi)容已經(jīng)成為激發(fā)游客旅游出行的重要推手。

站在市場營銷學的角度上,旅游產(chǎn)品的消費決策正逐步由過去“低介入、高品牌差異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呓槿?、高品牌差異”。品牌力的塑造,不再僅僅依賴于傳統(tǒng)的廣告投放,而是需要基于卓越的用戶體驗,借助新媒體平臺實現(xiàn)社會化傳播。

有意思的是,“高介入、高品牌差異”的產(chǎn)品往往以客單價高、風險高的產(chǎn)品為主,那么旅游產(chǎn)品何以會被消費者如此重視?一方面是消費者希望在名目繁多的旅游產(chǎn)品間進行比較,以尋找最佳方案;另一方面則是,部分旅游產(chǎn)品存在著虛假宣傳、“宰客”等問題。

此外,“淄博燒烤”的爆火,也意味著旅游市場的競爭,已經(jīng)由旅游產(chǎn)品競爭上升為目的地競爭,政府的治理水平,將直接決定著旅游產(chǎn)品的市場競爭力。

結(jié)語

思科總裁約翰·錢伯斯曾經(jīng)說過,“新經(jīng)濟時代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚”。面對時代的變遷,很多旅游企業(yè)卻依然以“大魚”自居,這也讓那些“快魚”,吃的更飽。

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