新質(zhì)生產(chǎn)力平等地重塑著每個(gè)行業(yè)，格局穩(wěn)定、市場集中度高的家電行業(yè)也不例外。

市面上的成熟品牌已經(jīng)形成了自己的產(chǎn)品框架和設(shè)計(jì)語言，很難為細(xì)分人群單獨(dú)的場景需求去做定制化的產(chǎn)品。

家電是耐用品，消費(fèi)者決策周期長，新銳品牌想要在市場中占據(jù)一席之地，不僅要與成熟品牌比拼產(chǎn)品力，還得在消費(fèi)者心智中占據(jù)一席之地。因此，過去能在細(xì)分市場中脫穎而出的多是廚房小家電品牌，總價(jià)低是核心因素。

面對傳統(tǒng)大牌，憑什么賣出更高的價(jià)格？有什么理由讓消費(fèi)者選擇你？這些都值得思考。

我們注意到，家電市場已經(jīng)出現(xiàn)了創(chuàng)新的顛覆者。小吉科技憑借一款辨識度極高的水滴型壁掛洗衣機(jī)，突破了傳統(tǒng)家電的產(chǎn)品形態(tài)，夯實(shí)了其作為家里第二臺電器的定位，闖出了一條新路。

小吉上海環(huán)球港商場旗艦店

定位互聯(lián)網(wǎng)潮電的小吉，多次開創(chuàng)先河，推出了全球首款彩色迷你洗衣機(jī)、復(fù)古多門大冰箱、水滴壁掛洗烘一體機(jī)等產(chǎn)品。

小吉面向的是什么人群？又幫他們解決了什么痛點(diǎn)呢？

做第二件家電？審美拿捏受眾

同樣是做細(xì)分市場，小吉科技選擇先做“補(bǔ)位”：不在傳統(tǒng)家電市場上直接跟三星、美的、西門子掰手腕，而是做家里的第二件家電。

小吉瞄準(zhǔn)的高線城市消費(fèi)者往往不差錢，對洗滌的品質(zhì)要求也更高?；竟δ艿男枨笥蓚鹘y(tǒng)品牌滿足，剩下的全是小吉的發(fā)揮空間。

就比如對內(nèi)褲、襪子這樣的貼身衣物，消費(fèi)者對清潔頻次和衛(wèi)生要求都很高，但這類衣物往往體積都很小，在大洗衣機(jī)中與其他衣物一起洗容易交叉污染，單獨(dú)洗又很不方便。

小吉?jiǎng)?chuàng)新提出了1平米洗衣房概念，補(bǔ)充傳統(tǒng)家電品牌的功能，幫助用戶把“分類洗”的需求落地。

比如面向母嬰人群，獨(dú)特的“機(jī)-劑結(jié)合解決方案”，令嬰童特漬洗凈比可達(dá)到1.29，40種定制洗烘方案適用多種嬰兒特定污漬，防過敏程序加噴淋設(shè)計(jì)，漂洗率達(dá)到最高A+級別。

專用的內(nèi)褲洗衣機(jī)，采用豬血模擬經(jīng)期血漬進(jìn)行內(nèi)褲機(jī)血漬洗凈比測試，探索出合適的洗滌溫度與“機(jī)-劑結(jié)合去血漬方案”，達(dá)到深度清潔除菌的效果。

還有專門面向女性內(nèi)衣的洗滌模式，小吉提供了專屬bra程序包，根據(jù)不同款式內(nèi)衣精控溫度和洗滌力度，保護(hù)面料材質(zhì)與版型。

面向運(yùn)動人群，小吉也有專門的解決方案。汗?jié)n較多的跑步服或瑜伽服，可以用15分鐘快洗搭配變頻風(fēng)機(jī)高效烘干，高效舒心。

不只是洗衣機(jī)，小吉在很多品類都沿著以細(xì)節(jié)回應(yīng)消費(fèi)者的細(xì)分需求，打造出了更多爆品。

比如升級后的121pro復(fù)古小冰箱，滿足了用戶暢享夏日休閑涼爽的需求。

加高加寬的瓶框和罐框，可以裝下一整個(gè)夏天看世界杯的啤酒可樂；加大尺寸的抽屜，也可以讓用戶直接把水果、蛋糕等食物連著包裝一起塞進(jìn)去，不用擔(dān)心串味。

高顏值也是小吉受到歡迎的重要因素，特別是對全屋裝修風(fēng)格有要求的消費(fèi)者。

家電往往是裝修中最難設(shè)計(jì)的部分，但把小吉的產(chǎn)品往家里一放，整屋的顏值似乎都上來了，家電也能出彩。

小吉薔薇粉色冰廚套系

它的適配度很高，無論是什么風(fēng)格的家裝，它都能很好地融入其中，不顯違和。這一點(diǎn)，特別能打動掌握裝修大權(quán)的女性用戶——要知道，小吉80%的消費(fèi)者都是女性。

除此之外，小吉還圍繞大單品拓展產(chǎn)品線，研發(fā)了嬰兒專用柔護(hù)洗衣液等產(chǎn)品。注重分類洗滌的精致人群，自然會對每一個(gè)洗滌步驟有品質(zhì)上的要求，也更愿意為這些高品質(zhì)產(chǎn)品買單。借此，小吉也順利樹立了專業(yè)的品牌形象。

賣顏值？更賣生活美學(xué)

和傳統(tǒng)大牌相比，小吉多了點(diǎn)額外的功能和顏值的美，而與Smeg等國外高顏值大牌相比，小吉憑借完善的渠道布局和在線下場景所營造的生活美學(xué)，更具競爭力。

小吉主要業(yè)務(wù)來自線上，2023年其線上銷售占比高達(dá)93%。

天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺，是小吉的主陣地，0.5kg洗襪子機(jī)、0.5kg洗內(nèi)衣機(jī)、3kg壁掛洗衣機(jī)等熱門單品，在兩大平臺銷量均超過2萬。

在小紅書、抖音、好好住等平臺上，憑借是顏值和功能，小吉打動了寶媽等精致消費(fèi)人群，大量用戶“自來水”，發(fā)布了很多筆記和短視頻，又帶動新一批人群種草。

在線下，小吉積極地在年輕人聚集的時(shí)尚購物中心、創(chuàng)意園區(qū)等開體驗(yàn)店，十分重視場地陳列。聚集于此的消費(fèi)者，本身就是更注重生活品質(zhì)和設(shè)計(jì)感的用戶群體，正是小吉面向的人群。

小吉藝術(shù)空間

藝術(shù)感帶來的生活美學(xué)，已經(jīng)成為小吉身上最鮮明的標(biāo)簽和有力的競爭武器。小吉聯(lián)合跟自身氣質(zhì)、藝術(shù)理念高度契合的藝術(shù)家，通過聯(lián)名設(shè)計(jì)以及贊助藝術(shù)展，成功地在消費(fèi)者心中打上了“藝術(shù)”的標(biāo)簽。

剛開業(yè)的上海虹橋天地門店，整體氣質(zhì)特別像藝術(shù)中心，生活美學(xué)在門店布置及產(chǎn)品設(shè)計(jì)上得到了充分的體現(xiàn)：靈動的水滴型，還有同樣白色套系、與之呼應(yīng)的破繭成蝶，敦煌橙和流沙金、都市ecosystem的漫藤綠……

無論是哪種風(fēng)格，小吉不同產(chǎn)品之間都有著設(shè)計(jì)的一致性，不顯違和。

漫藤綠色系四門冰箱

這些產(chǎn)品風(fēng)格多樣，非常吸睛，不同功能需求的場景下，向消費(fèi)者傳遞了自己的生活美學(xué)。

除了之前提到的壁掛式洗衣機(jī)，小吉的復(fù)古冰箱也堪稱藝術(shù)品。無論是放在客廳、書房還是餐廳，都能提升整體空間的美感和品味。

甚至小件產(chǎn)品也保持了這種風(fēng)格。小吉的超氧除菌杯，復(fù)古圓弧杯體的設(shè)計(jì)顏值很高，無論放在洗漱臺還是辦公桌，都能給環(huán)境增色不少，也把護(hù)理需求變得更加日常。

解決問題？獨(dú)一無二的浪漫

從小米su7到華為三折疊手機(jī)，我們可以看到，市場始終對有創(chuàng)造性的產(chǎn)品抱有期待。

在硬實(shí)力上，小吉已經(jīng)不輸給任何一線大品牌。比如冰箱的核心部件壓縮機(jī)，小吉采用的是加西貝拉壓縮機(jī)，向西門子、海爾等國內(nèi)外一線品牌看齊，不僅制冷高效，能耗還低。

安靜也是小吉冰箱的突出特點(diǎn)，達(dá)到了38dB的靜音標(biāo)準(zhǔn)，不會對用戶的日常生活造成干擾。

除了飽和式創(chuàng)新之外，真正關(guān)鍵的是回應(yīng)消費(fèi)者的需求，才能喚醒用戶的消費(fèi)熱情。就像對小吉來說，顏值與藝術(shù)感很重要，但解決消費(fèi)者的真問題，才是它被堅(jiān)定選擇的原因，也是創(chuàng)始人口中的獨(dú)一無二的浪漫。

畢竟，當(dāng)創(chuàng)新走進(jìn)深水區(qū)，競爭的最后還得拼品牌的認(rèn)知，拼品牌對用戶場景和痛點(diǎn)的洞察能力和解決消費(fèi)者的需求的能力。

對產(chǎn)品嚴(yán)苛要求，能讀懂消費(fèi)者的心理，解決消費(fèi)者的顧慮的品牌，市場自然也會給予品牌豐厚的商業(yè)回報(bào)。