今年春節(jié),中國(guó)有些熱鬧,從各大景點(diǎn)到各大社交媒體平臺(tái),大批外國(guó)游客的身影成為一道獨(dú)特風(fēng)景線。從2024年底外交部決定對(duì)韓國(guó)等9個(gè)國(guó)家試行免簽,到2025年初“TikTok難民”轉(zhuǎn)戰(zhàn)小紅書、“外國(guó)人過(guò)中國(guó)春節(jié)有多抽象”等話題登頂熱搜,中國(guó)對(duì)外開放再次展現(xiàn)出新氣象。
有趣的是,除了“交朋友”“對(duì)賬”之外,外國(guó)游客們還對(duì)中國(guó)產(chǎn)品表現(xiàn)出強(qiáng)烈的驚嘆和喜愛(ài)。無(wú)論是上海街頭的比亞迪仰望,還是酒店房間內(nèi)的九牧智能馬桶,或者是引爆全球AI界的DeepSeek,亦或是大街小巷的奶茶店、潮玩店、國(guó)潮服飾,越來(lái)越多的外國(guó)人正感受到“中國(guó)智造”的創(chuàng)新魅力和中國(guó)文化的獨(dú)特吸引力。
尤其是春晚宇樹科技機(jī)器人的扭秧歌,讓不少外國(guó)人驚呼:“當(dāng)伊隆-馬斯克的擎天柱機(jī)器人像髖關(guān)節(jié)手術(shù)后的老人一樣行走時(shí),中國(guó)的人形機(jī)器人在中國(guó)春晚上翩翩起舞!”
全球化浪潮下,世界經(jīng)濟(jì)與文化加速融合,中國(guó)企業(yè)以“產(chǎn)品”為媒介,支撐起了從技術(shù)創(chuàng)新到文化輸出的多重橋梁,也成為全人類不分國(guó)界交流的溝通工具。中國(guó)品牌的崛起并非偶然,而是過(guò)去多年積累的必然結(jié)果。從技術(shù)層面看,中國(guó)制造已從低端代工向高端智造躍升;從文化層面看,中國(guó)企業(yè)正在通過(guò)與本土文化的融合,塑造出具有鮮明特色的品牌形象。
如今,九牧等品牌正借助全球化的機(jī)遇,憑借技術(shù)創(chuàng)新與文化融合,以智能化、個(gè)性化的產(chǎn)品,打破國(guó)界的壁壘,進(jìn)入全球消費(fèi)者的生活。
01
中國(guó)品牌崛起
讓外國(guó)消費(fèi)者選擇中國(guó)制造的產(chǎn)品,看似是一場(chǎng)單純的交易行為,實(shí)則背后蘊(yùn)藏著復(fù)雜的文化差異、品牌信任、以及功能與價(jià)格的精確匹配。
面對(duì)全球化浪潮,中國(guó)品牌如何在國(guó)際市場(chǎng)中建立橋梁,不僅關(guān)乎產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格,更涉及跨文化交流的能力和品牌的全球化戰(zhàn)略。
梳理中國(guó)品牌這條崛起之路,筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于兩大驅(qū)動(dòng)力:全球化視野與持續(xù)的創(chuàng)新能力。
1、全球化視野:從跨國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)到跨文化互通
在全球市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)早已不再是單純的價(jià)格戰(zhàn),而是品牌能否融入不同文化語(yǔ)境,滿足多樣化需求的能力。這需要中國(guó)企業(yè)具備全球化視野,從“跨國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“跨文化互通”。
新能源領(lǐng)域的比亞迪就是其中的佼佼者,它以技術(shù)創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)汽車工業(yè)的壁壘,屢次讓市場(chǎng)“眼前一亮、一亮、又一亮”。在上海街頭,比亞迪的仰望U9吸引了大量韓國(guó)游客駐足圍觀,成為他們分享中國(guó)智能制造與創(chuàng)新的熱門話題。而在倫敦,比亞迪的電動(dòng)大巴不僅是環(huán)保出行的象征,也同樣成為了游客的打卡熱點(diǎn),成為街頭風(fēng)景線的一部分。
家電衛(wèi)浴行業(yè)同樣如此。以九牧為例,它通過(guò)將中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技相結(jié)合,推出了一系列深受外國(guó)游客喜愛(ài)的產(chǎn)品。比如九牧的故宮潮庭套系、頤和清風(fēng)套系、敦煌飛天套系等,將經(jīng)典中式美學(xué)完美融入現(xiàn)代生活,在國(guó)內(nèi)各大景區(qū)的公共廁所,這些產(chǎn)品不僅讓國(guó)人、更讓外國(guó)游客贊不絕口。面向國(guó)際,九牧產(chǎn)品也打開了迪拜的帆船酒店、埃及新首都CBD、馬達(dá)加斯加國(guó)家體育場(chǎng)以及緬甸國(guó)家圖書館等全球地標(biāo)的大市場(chǎng),打破了傳統(tǒng)國(guó)際品牌在高端工程市場(chǎng)的壟斷地位,證明中國(guó)產(chǎn)品以更出色的品質(zhì)打動(dòng)了全球市場(chǎng)。
這些跨文化的互動(dòng)與深度交流,讓全球消費(fèi)者對(duì)中國(guó)智造有了更深的認(rèn)知與好感,逐漸改變了他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的看法,也加強(qiáng)了他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的信任與青睞。
2、持續(xù)創(chuàng)新能力:從“勞動(dòng)密集型”到“設(shè)計(jì)密集型”
中國(guó)品牌的崛起,更離不開制造業(yè)模式的深刻變革。從過(guò)去依賴低成本勞動(dòng)力的“勞動(dòng)密集型”生產(chǎn)模式,到如今注重技術(shù)研發(fā)與高附加值輸出的“設(shè)計(jì)密集型”轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型提高了產(chǎn)品附加值,也重塑了中國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的角色。
以衛(wèi)浴行業(yè)為例,2015年,許多中國(guó)消費(fèi)者前往日本搶購(gòu)智能馬桶蓋,而到了2025年,中國(guó)品牌將智能馬桶升級(jí)為一種“智慧生活方式”,九牧這樣的中國(guó)衛(wèi)浴頭部品牌更是在這場(chǎng)變革中作為參與者大獲全勝,中國(guó)智能馬桶早已遠(yuǎn)銷海外。
若要深究其中原因,產(chǎn)品本身的質(zhì)優(yōu)脫不開干系,還融入了符合國(guó)際審美的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。以九牧的超靜音馬桶為例,針對(duì)許多人在晚上使用馬桶時(shí)的“淺睡眠”痛點(diǎn),其推出了全球首創(chuàng)的智能電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)。結(jié)合1.5倍于行業(yè)常規(guī)管徑的65mm超大排污管徑,九牧的X90超靜音數(shù)智馬桶能夠?qū)_刷聲音壓低至38分貝,低于圖書館的噪音標(biāo)準(zhǔn),幫助消費(fèi)者享受更加安靜舒適的生活環(huán)境。
類似的例子還有手機(jī)行業(yè)的華為、小米等品牌。小米以其高性價(jià)比和獨(dú)特設(shè)計(jì)風(fēng)靡海外市場(chǎng),而華為憑借5G技術(shù)和旗艦手機(jī),成為全球科技領(lǐng)域的重要玩家。
這些創(chuàng)新讓中國(guó)品牌滿足了功能需求,將中國(guó)制造從“追隨者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙I(lǐng)者”,從“勞動(dòng)密集型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸O(shè)計(jì)密集型”。
02
接住這波熱潮
外國(guó)人來(lái)中國(guó)消費(fèi),帶來(lái)的是新的增量,小紅書接住了這把潑天的富貴,那對(duì)更多企業(yè)來(lái)說(shuō),又該如何做呢?如何借助這一風(fēng)潮進(jìn)一步提升品牌影響力,是中國(guó)企業(yè)面臨的重要課題。
具體來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為可以從四個(gè)方面著手:
第一,迎合年輕人:抓住新消費(fèi)方式的風(fēng)口。
隨著全球化消費(fèi)模式的加速,年輕人正在成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,他們的消費(fèi)習(xí)慣和偏好正在深刻影響品牌的營(yíng)銷策略。
從國(guó)潮到潮玩,從短劇植入到直播帶貨,新興消費(fèi)方式已經(jīng)成為品牌打動(dòng)年輕消費(fèi)者的重要武器。比如當(dāng)下爆火的“谷子經(jīng)濟(jì)”,年輕人為了取悅自己,收集二次元周邊產(chǎn)品,如徽章、海報(bào)、立牌、海報(bào)等,泡泡瑪特、名創(chuàng)優(yōu)品這些潮玩品牌都加入其中。
九牧也抓住了年輕人這股悅己潮流,推出有免觸智能補(bǔ)光的美妝浴室柜,高級(jí)耐看好打理,旗下“小牧衛(wèi)浴”還針對(duì)年輕人設(shè)計(jì)了音樂(lè)花灑,甚至還有針對(duì)寵物設(shè)計(jì)了增壓、除垢、美白的花灑,等等,這也讓小牧衛(wèi)浴成為衛(wèi)浴行業(yè)近年來(lái)增長(zhǎng)最快的年輕品牌。
第二,找準(zhǔn)創(chuàng)新點(diǎn):打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,單純的低價(jià)策略已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)需求,品牌需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和極致的用戶體驗(yàn),打造出具有差異化優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
如今人們對(duì)健康更加重視,各種健康產(chǎn)品總是能受到矚目,而如廁與健康與否又是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的,如果能在這方面進(jìn)行探索,想象空間巨大。九牧就找準(zhǔn)了這個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),著力于智能馬桶的健康功能開發(fā)。憑借全水路除菌和紅藍(lán)光理療技術(shù),九牧智能馬桶能夠全程除菌,除菌率高達(dá)99.99%,并且通過(guò)紅藍(lán)光理療技術(shù)為肛腸疾病患者提供輔助治療。
九牧還極具想象力,它計(jì)劃未來(lái)推出更多健康監(jiān)測(cè)功能,將衛(wèi)生間打造成個(gè)人健康診所。它認(rèn)為,馬桶是名副其實(shí)的“穿戴設(shè)備”,因?yàn)轳R桶與人體皮膚的接觸時(shí)間長(zhǎng)且緊密,而通過(guò)賦予智能馬桶更多功能,用戶可以實(shí)現(xiàn)健康監(jiān)測(cè)與預(yù)防保健。
蛇年新春橫空出世的DeepSeek也印證了這一點(diǎn),它發(fā)布當(dāng)天讓英偉達(dá)的股*一夜之間暴跌17%,就是因?yàn)樗歇?dú)特創(chuàng)新,減少了對(duì)算力的依賴,從而建立了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某AI相關(guān)科研人士稱:“DeepSeek的原理和OpenAI o1不太一樣,訓(xùn)練模式區(qū)別很大,而且更直觀、可解釋。DeepSeek因預(yù)算或高端芯片有限,因此必須優(yōu)化訓(xùn)練流程,這就是中國(guó)‘卷王’登場(chǎng)的地方了。”
第三,提前布好局:布局未來(lái)的智能化發(fā)展。
在AI浪潮席卷全球的背景下,提前布局未來(lái)技術(shù)是品牌保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,這也是為什么投身于科技、芯片、AI相關(guān)的制造企業(yè)越來(lái)越受到重視。
像小紅書能在年初接住這波“潑天流量”,也和它快速反應(yīng)分不開,它基于“LLM”出了AI實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng),讓外國(guó)友人無(wú)礙發(fā)帖、讓中國(guó)人無(wú)礙閱讀,極大提升了平臺(tái)的全球化體驗(yàn)。
九牧同樣深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),除了智能產(chǎn)品,近年來(lái)九牧還在智能制造、機(jī)器人研發(fā)等領(lǐng)域進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略性投資。例如,九牧與華為攜手打造全屋智能生態(tài),如智能魔鏡柜,這款產(chǎn)品支持手機(jī)一碰投屏,并將作為衛(wèi)浴空間體驗(yàn)的入口,在空間收納、美妝補(bǔ)光、信息交互等方面都帶來(lái)了更好的體驗(yàn)。
而這僅僅只是一個(gè)開始。據(jù)了解,九牧正在加大力度推進(jìn)智能機(jī)器人技術(shù)研發(fā),并設(shè)立全球重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,推動(dòng)核心技術(shù)攻關(guān)。同時(shí),九牧還在布局“未來(lái)制造”、“未來(lái)材料”和“未來(lái)能源”等關(guān)鍵領(lǐng)域,聚焦6G、云共享、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)攻關(guān),以“智能、綠色、顏值、健康”四大科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,以更快的速度帶領(lǐng)著制造業(yè)加入這場(chǎng)“AI革命”中。
在技術(shù)快速迭代的時(shí)代,智能化布局是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,更是決定未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵所在。這種以智能化驅(qū)動(dòng)未來(lái)的模式,正是中國(guó)制造向中國(guó)智造轉(zhuǎn)型的最佳注腳。
第四,深耕海外市場(chǎng),加速本地化戰(zhàn)略。
海外客戶來(lái)華消費(fèi)傳遞出中國(guó)產(chǎn)品越來(lái)越被信賴和選擇的信號(hào),因此,在“引進(jìn)海外用戶”的同時(shí),品牌還應(yīng)該抓住這波熱潮,再發(fā)力出海。不過(guò)走出去容易,扎下根難。面對(duì)廣闊的海外市場(chǎng),只有深度融入,才能找到持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。
像比亞迪和蔚來(lái)就是其中的佼佼者,比亞迪在歐洲、美洲等地建設(shè)工廠,而蔚來(lái)則通過(guò)建立海外體驗(yàn)中心,深入了解用戶需求,提供更具本地化的服務(wù)和體驗(yàn)。
九牧在這方面的經(jīng)驗(yàn)同樣值得借鑒。
早在2017年,九牧就成立了德國(guó)慕尼黑運(yùn)營(yíng)中心,開始整合全球資源,做設(shè)計(jì)全球化、市場(chǎng)全球化。接下來(lái)又先后收購(gòu)法國(guó)THG和德國(guó)Poggenpohl,加強(qiáng)全球品牌競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)實(shí)施本地化戰(zhàn)略,九牧的產(chǎn)品更貼近各地消費(fèi)者的需求,還推動(dòng)了品牌的全球化轉(zhuǎn)型。
2024年7月,九牧越南總部成立,它用本地化的生產(chǎn)供應(yīng)鏈人力團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),開啟本地化運(yùn)營(yíng),精耕細(xì)作,真正實(shí)現(xiàn)在全球各地扎根下來(lái)的價(jià)值共贏。
03
小結(jié)
中國(guó)企業(yè)的“產(chǎn)品”已經(jīng)跨越國(guó)界,贏得了全球消費(fèi)者的喜愛(ài)與接受。這背后,是品牌對(duì)消費(fèi)需求的敏銳洞察與前瞻性布局,彰顯出以人為本的理念。
這是一場(chǎng)“商品”外交,求同存異,同是品牌商品傳達(dá)出來(lái)的消費(fèi)與體驗(yàn)訴求,異則體現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新與設(shè)計(jì)上的領(lǐng)先與突破。
未來(lái),隨著全球消費(fèi)格局的持續(xù)變化,我們期待著更多中國(guó)品牌不斷以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力,以文化為橋梁,講好“中國(guó)故事”。九牧的探索和成就讓我們看到,中國(guó)品牌崛起的道路上,不僅有無(wú)盡的挑戰(zhàn),更有無(wú)限的可能。
用創(chuàng)新打造差異,用文化連接世界,這不僅是九牧的成功密碼,更是中國(guó)品牌走向世界的最佳注腳。