37896 萬(wàn)字復(fù)盤上半年失意企業(yè):眾星跌落神壇
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萬(wàn)字復(fù)盤上半年失意企業(yè):眾星跌落神壇
湃動(dòng)商業(yè)評(píng)論 ·

湃動(dòng)研究院

2022/07/13
隨著六月復(fù)工復(fù)產(chǎn),社會(huì)正在逐步回歸到正常軌道,但疫情沖擊和內(nèi)外因素之下,許多企業(yè)仍處于飄搖之中,例如在A股市場(chǎng)中,今年已有42家企業(yè)被強(qiáng)制退市,占總退市企業(yè)比例超九成。
本文來自于微信公眾號(hào)“湃動(dòng)商業(yè)評(píng)論”(ID:paidongshangye),作者:湃動(dòng)研究院,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

上半年盤點(diǎn)系列專題,是六月底開始策劃的。其中,失意企業(yè)盤點(diǎn)是系列專題中,唯一一個(gè)案例多到排不過來,要進(jìn)行刪減的專題內(nèi)容,這也在我們的預(yù)料之中。持續(xù)關(guān)注商業(yè)資訊的我們,對(duì)于上半年的形勢(shì),有著切身的體感。

這種體感,也體現(xiàn)在上半年的宏觀數(shù)據(jù)中,尤其是四月的“至暗時(shí)刻”,生產(chǎn)、服務(wù)均轉(zhuǎn)為負(fù)增長(zhǎng),規(guī)模以上工業(yè)增加值較3月下降7.08%;社會(huì)零售總額同比下挫11.1%,其中汽車類消費(fèi)同比下降31.6%,珠寶服飾、服裝、化妝品和通訊設(shè)備類降幅,均超過20%;餐飲消費(fèi)的同比下降逾22.7%;商品房銷售面積、銷售額同比分別下降39%、46.6%......

隨著六月復(fù)工復(fù)產(chǎn),社會(huì)正在逐步回歸到正常軌道,但疫情沖擊和內(nèi)外因素之下,許多企業(yè)仍處于飄搖之中,例如在A股市場(chǎng)中,今年已有42家企業(yè)被強(qiáng)制退市,占總退市企業(yè)比例超九成。以下,我們盤點(diǎn)了2022半年度13家失意企業(yè),他們陷入困境的原因,各有不同,卻都在經(jīng)歷著由盛轉(zhuǎn)衰的振蕩周期。

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泡面和青春,多么不可分割的兩個(gè)詞啊,但在今年的315上,我的青春被那包酸菜葬送了。

在央視財(cái)經(jīng)欄目曝光的畫面中,壞掉的葉子和泥土被統(tǒng)一丟進(jìn)一個(gè)大土坑里,然后一群人穿著拖鞋或者光著腳,一邊抽煙一邊踩,抽完的煙頭直接扔到酸菜上,后面再封裝進(jìn)加入2到10倍的防腐劑的袋子,售賣到了全國(guó)。

這么多年,我都不知道那些被我吃下去的酸菜在我的身體內(nèi)發(fā)生了怎樣的化學(xué)反應(yīng)。雖然我還活著,但直覺告訴我:你已經(jīng)不是一個(gè)健康的人了。這讓消費(fèi)者對(duì)酸菜提不起半點(diǎn)興趣。

被點(diǎn)名后,多家電商平臺(tái)也已搜索不到“老壇酸菜”相關(guān)的商品了。用過這些酸菜原料的,不管是康師傅統(tǒng)一還是其他牌子,都陷入了極大的信任危機(jī)中。曾主打老壇酸菜牛肉面的統(tǒng)一,今年一季度凈利潤(rùn)掉去12%。

而負(fù)面輿論之下,康師傅、統(tǒng)一面臨的另一個(gè)問題,是方便面品類的萎縮。在疫情放緩的2021年,該品類銷量就掉了9%。而在最新財(cái)報(bào)中,方便面為康師傅、統(tǒng)一貢獻(xiàn)的營(yíng)收,占總營(yíng)收比均超過35%。為了穩(wěn)住這塊業(yè)務(wù),二者不約而同地轉(zhuǎn)向品類高端化,但“老痰酸菜”事件無疑影響了主品牌聲譽(yù)。

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高價(jià)協(xié)議班意思是,學(xué)員支付高昂的報(bào)名費(fèi)用,參加課程培訓(xùn),報(bào)名費(fèi)用往往是數(shù)萬(wàn)元。學(xué)員在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)在一定期限內(nèi),將報(bào)名費(fèi)用全額退還給學(xué)員。這也是職業(yè)教育領(lǐng)域常見的招生“套路”,學(xué)員奔著不花一分錢,學(xué)習(xí)專業(yè)課程的優(yōu)惠政策而來,平臺(tái)也以“薄利多銷,擴(kuò)大影響力,優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間有限”等話術(shù)來促單,在獲得高價(jià)報(bào)名費(fèi)后,可以支撐后續(xù)招生和擴(kuò)張。

但隨著開課吧暴雷,并在四月傳出裁員、社保斷繳等消息,這一模式暗藏的短板,也逐漸浮出水面。不少開課吧學(xué)員表示,貸款買的課程突然中止,授課老師缺席,但還是要在開課吧合作的貸款平臺(tái)“芝士未來”,每月按期付款。而以“協(xié)議班”形式報(bào)名開課吧課程的學(xué)員,在完成課程學(xué)習(xí)后,按期退款遲遲不見兌現(xiàn)。

在6月29日,在面向公司內(nèi)部的全員信中,開課創(chuàng)始人方業(yè)昌坦白道:“過去幾個(gè)月,我們每個(gè)月的現(xiàn)金流缺口都在一個(gè)億左右”,之于現(xiàn)狀,方業(yè)昌表示已抵押了自己和家人的各種資產(chǎn),但卻杯水車薪,個(gè)人已背負(fù)十多億的外債。

而在去年幾乎同一時(shí)間,在K12教育被限制后,主打成人職業(yè)教育的開課吧可謂春風(fēng)得意,去年七月完成6億B1輪融資,加上2020的5.5億元A輪融資,開課吧光融資額就給公司賬面擴(kuò)充了11.5億元。

為了多元化增收,開課吧不斷擴(kuò)充課程內(nèi)容,面向職場(chǎng)成長(zhǎng)、家庭生活和老年人群開發(fā)了三大業(yè)務(wù)模塊:開課吧、米堆學(xué)堂和明椿學(xué)社。今年2月份,方業(yè)昌就對(duì)外透露,旗下員工規(guī)模擴(kuò)充了三倍,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)五倍,但以開課吧的收費(fèi)邏輯,營(yíng)業(yè)收入轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的能力顯然是弱的。

在短短一年時(shí)間里,開課吧連帶著報(bào)名費(fèi)、融資額一并燒光。以“協(xié)議班”為代表的擴(kuò)張模式,就是一場(chǎng)現(xiàn)金流和時(shí)間的賽跑,或者是在“賭”,賭的是在現(xiàn)金流耗盡之前,撐起規(guī)?;w量,并找到盈利模式。但如果現(xiàn)金流枯竭,過去支撐起的盤子會(huì)瞬間崩碎,只留下被碎片劃傷后的血漬。

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4月末,奈飛發(fā)布2022第一季度財(cái)報(bào),雖營(yíng)收同比增長(zhǎng)了6.8%、達(dá)到了78.68億美元,其凈利潤(rùn)卻下降了6%,會(huì)員訂閱數(shù)相較去年同期更是減少了20萬(wàn)。

資本市場(chǎng)聞風(fēng)而動(dòng),財(cái)報(bào)發(fā)布后,奈飛股價(jià)超跌了25%。加上年初2021年四季度財(cái)報(bào)公布后一天蒸發(fā)491億美元的市值,本年度內(nèi)其跌幅已超過70%。作為中長(zhǎng)視頻領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,奈飛的前景變得撲朔迷離起來。

“可能確實(shí)有一些競(jìng)爭(zhēng)阻礙了我們的用戶邊際增長(zhǎng),雖然從數(shù)據(jù)上很難精確指出,但競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度已史無前例”,在去年年末的電話會(huì)議上,奈飛高管對(duì)今年一季度增長(zhǎng),早已有所預(yù)期。從2020年第二季度到2021年第四季度,奈飛市場(chǎng)份額下降了近10個(gè)百分點(diǎn),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜、迪士尼、HBO和蘋果TV等合計(jì)所占份額,從10.6%增長(zhǎng)到20.6%。

而后續(xù)的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)愈發(fā)激烈。一方面,各家巨頭開始燒錢做內(nèi)容;另一方面,目標(biāo)用戶的爭(zhēng)奪進(jìn)入到存量競(jìng)爭(zhēng)階段,各方短兵相接,虎視眈眈。

無獨(dú)有偶,隨著國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)視頻平臺(tái)紛紛發(fā)布2021年財(cái)報(bào),三大長(zhǎng)視頻的主力之一愛奇藝2021仍大幅虧損,第四季度會(huì)員數(shù)也有所下降。傳統(tǒng)的長(zhǎng)視頻平臺(tái)中唯一盈利的,是芒果TV的母公司芒果超媒,其他幾家均處在“賠本賺吆喝”的用戶習(xí)慣培養(yǎng)階段。

長(zhǎng)視頻變現(xiàn)的兩個(gè)大頭是【會(huì)員付費(fèi)】和【廣告收入】,而這兩者是對(duì)矛盾體。廣告收入靠的是龐大的用戶體量和視頻播放率,而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)、免除廣告,一大部分廣告收入就會(huì)失效,而許多不愿付費(fèi)的用戶甚至?xí)艞夁@個(gè)視頻平臺(tái)的使用,日活會(huì)被拉低。

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2013年6月,“把書店放進(jìn)口袋”的Kindle正式進(jìn)軍中國(guó),一路高歌猛進(jìn)。獨(dú)有的墨水屏,方便快捷地營(yíng)造紙質(zhì)閱讀體驗(yàn),加上背靠亞馬遜的龐大圖書資源,很快贏得了中國(guó)書迷的喜愛。

kindle宣布在2023年停止中國(guó)運(yùn)營(yíng)服務(wù),十年征戰(zhàn)之路最終鎩羽而歸,kindle敗在迭代速度已經(jīng)跟不上時(shí)代與用戶的變化。在國(guó)內(nèi)電子書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,微信、京東、當(dāng)當(dāng)也都相繼入局,市場(chǎng)競(jìng)品眾多,且不斷內(nèi)卷。這些平臺(tái)或掌握流量端口,如微信讀書,或布局知識(shí)付費(fèi),如得到;Kindle這一昔日王者漸漸開始感到力不從心。9年來,kindle的硬件更新更像隔靴搔癢,蜷縮在電子墨水屏的舒適區(qū),書籍慢、CPU配置低、備注不方便,可售的書籍,和市面上主流的pdf等格式不合,kindle陷入了閑置的怪圈,從沉浸式閱讀器淪落為比較貴的泡面周邊。

閱讀器只是工具,而知識(shí)薪火相傳。水土不服,跑的太慢,就會(huì)被淘汰。就在Kindle宣布退出中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),A股在線閱讀板塊應(yīng)聲上漲。一個(gè)kindle倒下了,還會(huì)有另外的泡面伴侶接上。

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在2021年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中,逸仙電商營(yíng)收58.4億元,同比增長(zhǎng)11.6%,而在對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用上,增速卻高達(dá)17.41%,營(yíng)銷費(fèi)用高達(dá)40億元,占營(yíng)收近七成。而由于單股價(jià)持續(xù)處于1美元以下,逸仙電商正面臨從紐交所退市的風(fēng)險(xiǎn)。

自2019年以來,逸仙電商營(yíng)銷費(fèi)用復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)178.89%,營(yíng)收增速卻從高點(diǎn)的377.11%,下降為11.6%。迄今,逸仙電商已與李佳琦、薇婭在內(nèi)的1.5萬(wàn)個(gè)KOL有過合作,并分別在去年十月和十一月,簽下周迅和劉昊然作為品牌代言人,但“明星+種草+直播”的邊際效益卻在遞減,侵蝕掉了利潤(rùn)。

對(duì)于當(dāng)下的生存現(xiàn)狀,逸仙電商CEO黃錦峰在2021年財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上,如是說道:“時(shí)間是品牌的朋友”。但對(duì)于每一個(gè)虧血增長(zhǎng)的品牌而言,時(shí)間也是品牌的對(duì)手,如何跑贏時(shí)間,找到清晰的盈利模式,獲得資本市場(chǎng)信心,是更為現(xiàn)實(shí)的問題。用更時(shí)髦的話說,就是在高速飛行時(shí)換引擎。

逸仙電商的困局,反映了新消費(fèi)品牌們面臨的共同挑戰(zhàn):平臺(tái)紅利消退、心智和渠道滲透不足、爆款矩陣薄弱。雖然逸仙電商也想擺脫持續(xù)虧損,沖刺中高端品牌路線,形成了完美日記、小奧汀、法國(guó)科蘭黎和Eve LOM等組成的品牌矩陣,但在大眾認(rèn)知中,逸仙電商走的是便宜、平替路線,轉(zhuǎn)型必然困難重重。

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去年二月,為了讓房地產(chǎn)企業(yè)“去杠桿”,央行、銀保監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)提出“三道紅線”,即剔除預(yù)收款項(xiàng)后資產(chǎn)負(fù)債率不超過70%、凈負(fù)債率不超過100%、現(xiàn)金短債比大于1。核心要義就是“降負(fù)債,控支出”,踩中紅線的房地產(chǎn)企業(yè)的,融資和借債會(huì)受到限制,影響到經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流。

這對(duì)于過往靠高負(fù)債擴(kuò)張,回本周期長(zhǎng)的房地產(chǎn)企業(yè)而言,無疑是驚天一聲雷。在此背景下,第一個(gè)踩中紅線,倒下的巨無霸便是“恒大”。恒大暴雷之后,大眾的目光又聚焦在了孫宏斌和他的融創(chuàng)身上。截止2022年六月底,融創(chuàng)中國(guó)上半年累積合同銷售金額,同比下跌64.83%,這背后是大環(huán)境、疫情影響以及融資受阻等因素,綜合疊加的影響,也是房地產(chǎn)行業(yè)的通病。

業(yè)績(jī)下行也傳導(dǎo)到債務(wù)壓力上。為了應(yīng)對(duì)流動(dòng)性危機(jī),融創(chuàng)房地產(chǎn)集團(tuán)宣布將旗下兩款債券進(jìn)行展期,分期償債,兩款債券待償還總額超過50億元,而更多的債務(wù)危機(jī)可能還潛伏在水面以下。從公開數(shù)據(jù)來看,融創(chuàng)有息負(fù)債合計(jì)超2200億元,資產(chǎn)負(fù)債率超過紅線規(guī)定的70%,達(dá)到83.45%,要度過債務(wù)危機(jī)的難度不小。

過往,常?;戆滓买T士,去拯救其他危難企業(yè)的孫宏斌,也不得不面臨自家城門失火。在當(dāng)前的形勢(shì)下,為了提升流動(dòng)性,融創(chuàng)也開啟促銷、股權(quán)回購(gòu)等措施,轉(zhuǎn)讓深圳冰雪城,抵押青島阿朵小鎮(zhèn)等,以回籠資金。融創(chuàng)“文旅+地產(chǎn)”模式在債務(wù)危機(jī)面前碰壁。一面,賣優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),融創(chuàng)有計(jì)劃出售文旅項(xiàng)目資產(chǎn);另一面,隨著冬奧會(huì)帶來的冰雪熱,融創(chuàng)冰雪也在積極籌備赴港上市。

斷臂求生,尋找第二增長(zhǎng)曲線的融創(chuàng),能否實(shí)現(xiàn)自我救贖,一切都是未知數(shù)。

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這兩年,餐飲行業(yè)最熱鬧的事情,莫過于明星開店。從薛之謙的“上上謙”、關(guān)曉彤的“天然呆奶茶”,到胡海泉的“本宮的茶”、“灥喜鍋”,并配合明星探店、網(wǎng)紅聯(lián)動(dòng)等內(nèi)容,在短視頻平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了巨大的流量曝光。

其興也勃焉,其亡也忽焉??恐餍橇髁亢投桃曨l內(nèi)容形式,快速蹭上熱度的明星餐飲連鎖店,近期卻不斷傳出負(fù)面,其中最為人所關(guān)注的,便是陳赫站臺(tái),并與葉一茜、朱楨合伙投資的“賢合莊”。

在2015年正式營(yíng)業(yè)的賢合莊(福建賢合莊),2017年才開設(shè)第二家門店。但在短視頻紅利的催熟下,賢合莊成為明星粉絲變現(xiàn)的途徑。從前兩年開兩家店,到后續(xù)快速膨脹到八百多家店的體量,其擴(kuò)張的背后,源于在2019年簽約了四川至膳,后者主做明星餐飲連鎖品牌。

簽訂合約后,新的賢合莊(成都賢合莊)成立,其中四川至膳占股51%,成為品牌“話事人”,快速開啟招商加盟模式;陳赫等人占股49%(福建賢合莊),主要在前段做品牌宣傳和站臺(tái)引流。

加盟商也奔著陳赫的明星效應(yīng),品牌方也適時(shí)通過假排隊(duì)、低價(jià)促銷,來營(yíng)造門店火爆的假象,以及代理“一年半回本”之類的承諾話術(shù),紛紛加盟了賢合莊。但在明星效應(yīng)熱度下降,近五十萬(wàn)的高昂加盟費(fèi),總部(至膳)訂購(gòu)食材及宣傳物料成本過高,以及疫情沖擊之下,被收割的加盟商砸了數(shù)百萬(wàn)后,發(fā)現(xiàn)回本時(shí)間,遙不可期。據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),賢合莊累積倒閉數(shù)量達(dá)270家,每位加盟商虧損金額,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)。

倒閉潮襲來后,陳赫在五月做了“切割”,退出賢合莊(福建)股東位置,雙方再無任何股權(quán)關(guān)系,加盟商也無法追責(zé)陳赫。此前,葉一茜、朱楨也已全身而退。面對(duì)加盟商集體維權(quán),以及接連爆出的“收費(fèi)不合理”亂象。陳赫本人在微博上回應(yīng)道,自己將保持創(chuàng)始人身份,和加盟商攜手共進(jìn),并主動(dòng)向有關(guān)部門說明情況。

賢合莊的倒閉潮,背后折射的是明星餐飲商業(yè)模式的脆弱性,當(dāng)明星流量效用遞減,隱藏的很多問題會(huì)擊垮門店的經(jīng)營(yíng)。

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4月中旬,一封郵件把知網(wǎng)的熱度,推向史無前例的高點(diǎn),知網(wǎng)又一次陷入輿論風(fēng)波。“中科院因千萬(wàn)訂購(gòu)費(fèi)停用知網(wǎng)”“中科院回應(yīng)停用知網(wǎng)”……知網(wǎng)因“收費(fèi)高昂”“壟斷”再次引發(fā)全社會(huì)的關(guān)注。

隨后在5月13日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布消息稱,近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)前期核查,依法對(duì)知網(wǎng)涉嫌實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。知網(wǎng)回應(yīng)稱,將以此次調(diào)查為契機(jī),深刻自省,全面自查。6月12日,知網(wǎng)宣布向個(gè)人用戶直接提供查重服務(wù)。

然而對(duì)于這“擠牙膏”式的整改舉動(dòng),大家似乎并不買賬,中國(guó)的學(xué)術(shù)傳播效率能達(dá)到今天的成就,知網(wǎng)模式功不可沒。而在向前飛奔的同時(shí),知網(wǎng)也部分偏離了對(duì)公平的持守。大家對(duì)于知網(wǎng)的怨氣在于,國(guó)家力量成就了知網(wǎng),是學(xué)者們的學(xué)術(shù)成果支撐了知網(wǎng)。但它在把持海量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)之后,不僅對(duì)使用者規(guī)定了最低消費(fèi)額度,更依靠自己的壟斷地位,對(duì)各高校連年漲價(jià)。以低廉的價(jià)格一次性買斷作者的學(xué)術(shù)成果,報(bào)酬方式卻成了面額不等的閱讀卡,真可謂肥水不流外人田。最尷尬的是,作者不僅沒拿到什么錢,在去下載自己的文章時(shí),竟然還要付費(fèi)。躊躇不前、左右搖擺的知網(wǎng)正在令大家失去耐心。

近日,國(guó)家層面又一次出手,網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室約談同方知網(wǎng)(北京)技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人,宣布對(duì)知網(wǎng)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全審查。短短兩個(gè)月,知網(wǎng)身處輿論中心漩渦,正當(dāng)關(guān)切去解決全社會(huì)關(guān)注的問題,真正成為傳播、共享知識(shí)的平臺(tái)才是擺脫負(fù)面纏身的局面的可取之路。

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5月24日,據(jù)“愛彼迎房東社區(qū)”微信消息,2022年7月30日起,愛彼迎將暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)定。自2022年5月24日上午11時(shí)起,用戶將不能在平臺(tái)預(yù)定入住/參與體驗(yàn)日期在2022年7月29日(含)之后的中國(guó)大陸地區(qū)房源,及2022年7月30日(含)之后的中國(guó)大陸地區(qū)體驗(yàn);自2022年7月30日0時(shí)起,中國(guó)大陸地區(qū)房源和體驗(yàn)的相關(guān)服務(wù)將全部暫停。

自2016年Airbnb立足中國(guó)市場(chǎng)以來,出境游業(yè)務(wù)始終是Airbnb中國(guó)長(zhǎng)足發(fā)展的內(nèi)核,有超2500萬(wàn)人次在中國(guó)住進(jìn)Airbnb民宿。但隨著新冠疫情持續(xù)反復(fù),公司境內(nèi)游業(yè)務(wù)面臨著高成本等運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。隨著愛彼迎的退出,其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累積的約50萬(wàn)套房源釋出,途家、美團(tuán)、小豬和木鳥等競(jìng)品紛紛開啟了房源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

愛彼迎方面表示,疫情當(dāng)下,改變是新常態(tài),旅游業(yè)也迎來變革。隨著出入境政策逐步放開、全球疫情得到有效控制,中國(guó)旅行者的出境游需求必將全面釋放,因此決定將固本培元,全面服務(wù)于出境游。

此外,為了積極自救,除了選擇性推出市場(chǎng),縮減成本外,愛彼迎在國(guó)際市場(chǎng),探索新的增長(zhǎng)方向——長(zhǎng)租,為用戶提供租賃折扣、“先入住后支付”計(jì)劃等激勵(lì)政策。在今年一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上,愛彼迎凈虧損額大幅收窄至1900萬(wàn)美元,去年同期為11.72億美元。

萬(wàn)字復(fù)盤上半年失意企業(yè):眾星跌落神壇

極兔速遞的快速成長(zhǎng),證明了廉價(jià)物流的需求規(guī)模。尤其隨著社交電商拼多多的崛起,擁有巨大成本優(yōu)勢(shì)的極兔速遞,曾以一單一塊錢殺入國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng),其創(chuàng)始人李杰,曾是OPPO在印尼的高管。早期,極兔速遞正是依靠OPPO、vivo的門店網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,成為了東南亞頭部物流企業(yè),也是其在進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)的“初始流量”。

而OPPO、vivo和段永平有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,拼多多創(chuàng)始人黃錚,也被人稱為“段永平”門徒。外界不禁揣測(cè)拼多多和極兔速遞的關(guān)系。對(duì)此,拼多多不得不對(duì)外回應(yīng),撇清兩者的關(guān)系。

但供需兩端的合力,讓極兔速遞快速增長(zhǎng),在廉價(jià)物流上取得話語(yǔ)權(quán)。2021年1月,其日訂單量破2000萬(wàn),國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)中心近80個(gè),對(duì)全國(guó)的省市全覆蓋。在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)這個(gè)規(guī)模,中通用了16年,極兔只花了10個(gè)月。而在去年年末,極兔快遞從阿里手中,全資收購(gòu)百世快遞。

收購(gòu)之時(shí),百世的日單量在2500萬(wàn),極兔速遞的在2000萬(wàn)-3000萬(wàn)之間,合并后二者日單量達(dá)4000萬(wàn)-5000萬(wàn)。而且,雙方的運(yùn)單量并不重合,這讓極兔速遞在拼多多生態(tài)外,獲得了淘系流量,與通達(dá)系的規(guī)模差距逐步縮小。

規(guī)模的勝利,卻無法掩蓋“蛇吞象”的后遺癥,雙方的整合并不順利。極兔斥資68億巨額收購(gòu),收購(gòu)之后卻因新增資本認(rèn)購(gòu)糾紛,股權(quán)遭凍結(jié)三年。

除了資本層面的問題,業(yè)務(wù)融合也給極兔帶來了許多麻煩。2月,諸多消費(fèi)者投訴極兔出現(xiàn)快件延誤、快遞信息與實(shí)際不符的問題。要知道,極兔曾經(jīng)花了大力氣在2021年6月將客戶投訴從5%降到了0.5%,融合后的陣痛,或許也將在極兔內(nèi)部蔓延更久。

而在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上,號(hào)稱“做好虧兩年打算”的極兔速遞,的確言行合一,68億收購(gòu)百世,業(yè)內(nèi)人士估測(cè)其10個(gè)月內(nèi)燒了起碼200億,每單虧損額在0.2元-0.25元,并因低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)被地方有關(guān)部門處罰。

虧錢擴(kuò)張,以及收購(gòu)百世,也重挫了極兔的服務(wù)質(zhì)量。沖擊國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)第一梯隊(duì)的快兔速遞,在一份第三方問卷調(diào)研中,極兔速遞和德邦快遞的用戶滿意度墊底。除了用戶口碑外,持續(xù)陷入虧損的加盟商“倒閉潮”,更讓外界擔(dān)憂。今年,極兔速遞旗下網(wǎng)點(diǎn)拖欠工資,波及員工超過30萬(wàn),甚至出現(xiàn)極兔速遞地方網(wǎng)點(diǎn)老板倒閉、跑路的消息,導(dǎo)致當(dāng)?shù)乜爝f業(yè)務(wù)停滯。

在快遞業(yè)務(wù)增速放緩,極兔速遞與百世快遞不斷被拉長(zhǎng)的磨合期中,加盟商當(dāng)下越來越難以承受虧損。為了加速極兔速遞與百世快遞網(wǎng)點(diǎn)的融合,極兔速遞也推出區(qū)域拆分、解約退出、合資公司和尋找新加盟商四種方案,但如果要讓早期跟隨極兔速遞,以虧損換未來增長(zhǎng)的加盟退出,或者讓渡部分業(yè)務(wù),不給與重金補(bǔ)償必然難以達(dá)成。

但如若拖著不解決,雙方網(wǎng)點(diǎn)融合過程中的低價(jià)收購(gòu)、不退押金、以罰代管和的拖欠工資等亂象會(huì)更加頻繁的出現(xiàn)。

快速膨脹的業(yè)務(wù)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)融合的重重阻力與年底達(dá)成收支平衡的目標(biāo),相互矛盾,極兔速遞在達(dá)成規(guī)模目標(biāo)后,如何提升服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)“1+1>;2”的效果,才是更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

萬(wàn)字復(fù)盤上半年失意企業(yè):眾星跌落神壇

最近造車新勢(shì)力的日子并不好過。前有理想汽車CEO李想,在懂車帝的直播間安利新品L9,在后排介紹桌板時(shí),幾句話引爆了“負(fù)面輿論”——“車?yán)锶绻欣习宓脑?,司機(jī)是一個(gè)低等級(jí)且身份很低的人......開車的人往往是家里的主人,他們努力出去賺錢,不能讓他變成一個(gè)司機(jī)的身份,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)車的時(shí)候,不允許有任何人來干擾我的駕駛,要保證安全”。

相關(guān)視頻片段在6月23日上午流出,在微信群里瘋傳。不用我過多描述,就能大致體會(huì)到,這幾句話有多大的殺傷力。

而曾被自嘲為“ICU病友”的蔚來,幾乎在同一時(shí)間發(fā)生墜樓事件,造成一位蔚來員工和一位合作伙伴員工罹難。而在后續(xù)的公關(guān)回應(yīng)中,蔚來看似是安撫,卻急于撇清產(chǎn)品質(zhì)量問題——“這是一起意外事故,與車輛本身沒有關(guān)系”。雖然在發(fā)現(xiàn)公眾的不滿后,蔚來官微刪除了微博,重新編輯了一段內(nèi)容,但卻是換湯不換藥。

緊接著,又有一張微信群聊照片流出,內(nèi)容是蔚來公關(guān)總監(jiān)馬麟與他人的聊天記錄??梢钥闯鰜?,蔚來的第二份公關(guān)文案,是復(fù)制了他人的內(nèi)容,品牌公關(guān)總監(jiān)并在微信群回復(fù)道“水軍搞不倒我”,這讓本受疫情斷供影響,造成用戶交付延遲的蔚來,雪上加霜。此外,隨著原材料電解鈷、電池級(jí)碳酸鋰和鎳材料成本上漲,以及新能源車補(bǔ)貼政策逐步退出,蔚來也承受著現(xiàn)金流壓力。對(duì)此,蔚來也跟隨新能源車漲價(jià)潮,旗下ES8、ES6和EC6起售價(jià)紛紛上調(diào)一萬(wàn)元。

其實(shí),2022開年以來,理想過得并不順。一季度,蔚來在蔚小理中的營(yíng)收規(guī)模保持第一,但營(yíng)收增速只有24.16%,另外兩家營(yíng)收增速均超過150%。與營(yíng)收規(guī)模對(duì)應(yīng)的,便是蔚來三年累積虧損275億元,近乎于理想和小鵬虧損相加總和的兩倍。

在銷量上,2020年在三家造車新勢(shì)力中,蔚來排名第一。但在2021年,小鵬后來居上,登頂銷量冠軍。在2022年上半年,小鵬和理想銷量均突破6萬(wàn)輛,而蔚來墊底,銷量剛剛突破五萬(wàn)輛。而有掉隊(duì)趨勢(shì)的蔚來,還得面對(duì)著與合肥簽下的對(duì)賭協(xié)議,即在兩年后營(yíng)收破1200億,三年后科創(chuàng)板上市,粗略估算蔚來要在兩年后,年銷量要突破40萬(wàn)輛,才能達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)。而2022年過半,才五萬(wàn)出頭的營(yíng)收表現(xiàn),無疑引發(fā)外界質(zhì)疑,并遭到了國(guó)際做空機(jī)構(gòu)的抨擊。

正是在如此情況下,蔚來原本寄希望于解封后的六月,釋放需求,提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)。但在這一緊要時(shí)刻,墜樓事件卻無疑給蔚來的下半年,蒙上了陰影。

萬(wàn)字復(fù)盤上半年失意企業(yè):眾星跌落神壇

“疫情前,家里日常會(huì)在你這買東西,回老家也會(huì)在你這買東西,疫情后,我就失去了你......”

這是在上海封控期間,每日優(yōu)鮮公眾號(hào)4月15日發(fā)布的文章《不論你在不在上海,都可以看看這條》里的點(diǎn)贊最高評(píng)論。雖然文章中,每日優(yōu)鮮表示已從北京、天津派遣人手支援上海,增加保供,但卻無法彌補(bǔ),其在疫情期間“消失”的事實(shí)。

作為生鮮電商領(lǐng)域中,前置倉(cāng)(在社區(qū)附近建立倉(cāng)庫(kù),而非遠(yuǎn)郊)模式的代表企業(yè),每日優(yōu)鮮主打的是30分鐘內(nèi)送達(dá),用戶在APP下單后,每日優(yōu)鮮附近的倉(cāng)庫(kù)會(huì)在幾分鐘內(nèi)完成揀貨、打包和出庫(kù),因?yàn)殡x用戶更近,所以下單到送達(dá)的時(shí)間也會(huì)極大縮減。

相較于日常的即時(shí)性需求,封控期間的囤貨需求和物資供應(yīng)緊張,導(dǎo)致了每日優(yōu)鮮訂單量激增,除了配送人員的擴(kuò)充,保障運(yùn)力外,更考驗(yàn)其上游采購(gòu)、庫(kù)存容量和產(chǎn)品調(diào)配,協(xié)同不好容易出現(xiàn)缺貨,或者配送錯(cuò)誤。

例如,在供應(yīng)和采購(gòu)上,叮咚買菜農(nóng)業(yè)直采基地超540個(gè),每日優(yōu)鮮只有200多個(gè);而相較于叮咚買菜自有食品研發(fā)加工廠,每日優(yōu)鮮自有品牌依賴的是代工模式,后者對(duì)供應(yīng)商的依賴更強(qiáng),保障穩(wěn)定供給的能力也較弱。但在與供應(yīng)商的關(guān)系上,每日優(yōu)鮮拖欠供應(yīng)商賬款,在三月甚至出現(xiàn)供應(yīng)商聚集在公司總部,拉起橫幅討債的維權(quán)事件,這加劇了供應(yīng)緊張。

因此,相較于制造問題,疫情更是將每日優(yōu)鮮已存在的問題,放大了。例如,方便快捷的前置倉(cāng)模式,也存在著履約費(fèi)用高企的問題,用戶補(bǔ)貼、營(yíng)銷投放、人工成本和前置倉(cāng)租金和建設(shè)等等支出,占到凈收入的四分之一以上。以2021年第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)為參考,每日優(yōu)鮮每單履約費(fèi)用超過22元。

過高的成本,也反應(yīng)在每日優(yōu)鮮捉襟見肘的現(xiàn)金流。截止去年第三季度,每日優(yōu)鮮持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)僅為 21.72 億元,遠(yuǎn)低于流動(dòng)負(fù)債的32.23億元。自2018年開始,每日優(yōu)鮮在三年時(shí)間里,累積虧損108億元,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流持續(xù)為負(fù)數(shù)。

為了縮減成本,每日優(yōu)鮮也在砍掉部分營(yíng)銷預(yù)算,以及開啟裁員潮,這在部分程度上,造成了用戶尤其是會(huì)員的流失,以及員工的流動(dòng),這又將影響到最終的用戶體驗(yàn)。

同樣是疫情沖擊,每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)模式,在2020年疫情爆發(fā)時(shí),日均客單價(jià)觸達(dá)120元的高位,并受到資本的熱捧;時(shí)間來到兩年后,融資了11輪的每日優(yōu)鮮,即使搶在叮咚買菜前,流血上市,但終究止不住頹勢(shì)。相較于被打壓的中概股,逐步實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸,每日優(yōu)鮮股價(jià)卻一蹶不振,股價(jià)較發(fā)行價(jià)跌掉約98%,但股價(jià)持續(xù)處于一美元以下,以及未及時(shí)披露財(cái)報(bào),被美證監(jiān)會(huì)發(fā)出退市警告。

對(duì)于未來新的增長(zhǎng)方向,每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正給出的答案是“走B端”,推出(A+B)x N戰(zhàn)略(A:前置倉(cāng)即時(shí)零售;B:智慧菜場(chǎng);N:零售云),即抱緊“智慧菜場(chǎng)”、“零售云”。但現(xiàn)如今,這兩塊業(yè)務(wù)并未成為每日優(yōu)鮮的大腿,資本市場(chǎng)也在逐漸失去耐心。

萬(wàn)字復(fù)盤上半年失意企業(yè):眾星跌落神壇

5月19日,餐飲連鎖品牌老鄉(xiāng)雞對(duì)外披露招股書,擬在上交所上市,近期卻負(fù)面不斷。五月底,一則“老鄉(xiāng)雞未給1.6萬(wàn)名員工繳納社?!钡男侣?,沖上了微博熱搜。熱搜內(nèi)容顯示,IPO在即的老鄉(xiāng)雞,要求978名員工離職,改用勞務(wù)派遣的形式在公司繼續(xù)工作,三年累積有1.6萬(wàn)名員工未繳納社保,并多次因勞動(dòng)爭(zhēng)議案件被起訴。

一時(shí)間,輿論嘩然。在2020年初疫情節(jié)點(diǎn),老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒,曾手撕?jiǎn)T工聯(lián)名信,在聲明視頻中保證:“哪怕是賣房子、賣車子,我們也要千方百計(jì)的啊,確保你們有飯吃、有班上!”

時(shí)隔兩年,輿論反轉(zhuǎn)得太快。

熱搜后的第二天,老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒便錄制視頻,來了一場(chǎng)“坦白局”,在個(gè)人官微回應(yīng)這件事情——截止到2021年底,老鄉(xiāng)雞員工總計(jì)14503人(1033人為退休返聘),實(shí)際購(gòu)買社保的有12629人,老鄉(xiāng)雞員工的實(shí)際參保率達(dá)到了93.75%。并就上市事宜表明態(tài)度——不會(huì)被資本市場(chǎng)影響,不會(huì)忘記初心。對(duì)于外界質(zhì)疑,束從軒論述了自己的“長(zhǎng)期主義”,對(duì)于勞務(wù)派遣的表態(tài)則是“與事實(shí)并不相符”。這份創(chuàng)始人的聲明,更多的是為了穩(wěn)住老鄉(xiāng)雞上市的節(jié)奏。

時(shí)長(zhǎng)七分半鐘的視頻,內(nèi)容講了四點(diǎn):①媒體引用數(shù)據(jù)出錯(cuò);②餐飲流動(dòng)性大;③有些員工主動(dòng)放棄參保;④利潤(rùn)單薄,但老鄉(xiāng)雞基本盤穩(wěn),不然也不會(huì)選擇在高門檻的A股上市。

除了引用數(shù)據(jù)回應(yīng)參保率外,束從軒并未明確后續(xù)改進(jìn)情況,以及勞務(wù)派遣問題也沒有事實(shí)支撐。而對(duì)于招股書上曝出的過高的員工流失率、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟、上市前暴漲的參保率(2019年、2020年分別為37.44%、60.16%,2021年為90%以上)等問題,都未在視頻中有正面回應(yīng)。

所謂的坦白局,也顯得不夠坦誠(chéng)。老鄉(xiāng)雞能否在A股如期而至,得打上一個(gè)大大的問號(hào)。

土坑酸菜 長(zhǎng)視頻 電商行業(yè)
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