48710 賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場(chǎng)“虛火”?
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賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場(chǎng)“虛火”?
2023/09/22
新消費(fèi)時(shí)代,有許多品牌初期都會(huì)用“價(jià)格戰(zhàn)”的玩法拉攏消費(fèi)者,但問題是,新鮮感之后,中式漢堡還能不能留住消費(fèi)者,這里需要打上一個(gè)問號(hào)。
本文來自于微信公眾號(hào)“首席商業(yè)評(píng)論”(ID:CHReview),作者:寧缺,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

繼茶飲、咖啡、面館、烘焙之后,中式漢堡也成為資本市場(chǎng)的寵兒。

今年以來,包括楚鄭、林堡堡、奧丁頓、奔跑的熊貓等多個(gè)中式漢堡品牌先后傳出融資消息。其中,塔斯汀更是行業(yè)領(lǐng)頭羊,目前已開出了4496家門店;餐飲品牌西貝最近也推出新品牌“賈國(guó)龍中國(guó)堡”,中式漢堡成為餐飲界中最炙手可熱的賽道。

以往,漢堡品類被牢牢把控在“餐飲巨頭”手上。公開數(shù)據(jù)顯示,以麥當(dāng)勞、肯德基、漢堡王、華萊士為代表的漢堡品牌占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額。

那么,中式漢堡是如何脫穎而出的?未來又能否撼動(dòng)“肯麥”的江湖地位呢?

9.9的中式漢堡,賣爆抖音

最近刷抖音,總是能看到塔斯汀在促銷,價(jià)格那是相當(dāng)?shù)谋阋耍阂粋€(gè)漢堡加一杯可樂的單人餐只需要9塊9,雙人套餐僅需32.8元,35元能買5個(gè)香辣雞腿堡。

這優(yōu)惠的價(jià)格讓打工人興奮不已,紛紛在社交平臺(tái)上留言,“愛情可以遲到,塔斯汀瘋狂星期二不能遲到?!?/span>

塔斯汀也相當(dāng)識(shí)趣,為了覆蓋更多的消費(fèi)者,塔斯汀開設(shè)了多個(gè)賬號(hào),例如塔斯汀(中國(guó)漢堡)美食局、塔斯汀(中國(guó)漢堡)福利社、塔斯?。ㄖ袊?guó)漢堡)國(guó)潮社等,讓消費(fèi)者在所有可能用餐時(shí)間里,都能找到直播間購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券。

不得不說,塔斯汀的策略是奏效的,在抖音本地生活團(tuán)購(gòu)帶貨榜上,塔斯汀連續(xù) 5 個(gè)月位列前五,單月最高銷售額超 700 萬。窄門餐眼也顯示,截至目前,塔斯汀在全國(guó)238個(gè)城市開店4496家,門店規(guī)模在西式快餐品類中僅次于華萊士、肯德基和麥當(dāng)勞。

賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場(chǎng)“虛火”?

塔斯汀出圈的同時(shí),也帶火了“中國(guó)漢堡”這一概念,僅小紅書上“中國(guó)漢堡”的推廣筆記就高達(dá)4w+,抖音“中式漢堡”話題播放量達(dá)到5001萬次。

一直在折騰中式快餐的西貝餐飲創(chuàng)始人賈國(guó)龍,也盯上了中式漢堡這個(gè)品類。目前,“賈國(guó)龍空氣饃”更名為“賈國(guó)龍中國(guó)堡”。

資本也向行業(yè)拋來了橄欖枝,據(jù)首席商業(yè)評(píng)論不完全統(tǒng)計(jì),楚鄭、麥喜堡、奧丁頓等中式漢堡品牌紛紛獲得了融資,融資金額近2億元。

這不禁讓人好奇,在新消費(fèi)整體遇冷的時(shí)期,中式漢堡為什么能異軍突起呢?

中式漢堡為何異軍突起?

中式漢堡為什么能崛起?其實(shí)這與西式漢堡的不足有很大的關(guān)系。

首先,很多人一直覺得西式漢堡味道不符合中國(guó)人的口味,而中式漢堡抓住了這一痛點(diǎn),創(chuàng)新出了更適合中國(guó)胃的漢堡。

以塔斯汀為例,其最有特色的賣點(diǎn)莫過于現(xiàn)烤煲胚,它是來自北方西安的一種餅皮,質(zhì)地介于燒餅和面包之間,口感在馕和饃之間,比面包更韌,又比饃更軟。

另外,塔斯汀還把西式漢堡里的牛肉餅、炸雞塊換成中國(guó)人喜歡的菜品,推出了麻婆豆腐中國(guó)漢堡、北京烤鴨中國(guó)漢堡、香肉絲真有魚中國(guó)漢堡等。不少消費(fèi)者感嘆“有點(diǎn)像肉夾饃 2.0”“現(xiàn)做現(xiàn)吃,口感的確會(huì)更好”。

再比如,西貝的“賈國(guó)龍中國(guó)堡”,其漢堡坯借鑒了浙江桐廬特色小吃“酒釀饅頭”的做法,發(fā)酵過程中將酒釀和酵母結(jié)合,使?jié)h堡坯略帶酒香。目前,“賈國(guó)龍中國(guó)堡”已推出小炒黃牛肉堡、本幫紅燒肉堡、烤酸奶雞腿堡,在“西堡中做”上甚至比塔斯汀更進(jìn)一步。

其次,西式漢堡價(jià)格太高也一直讓消費(fèi)者心懷芥蒂,據(jù)紅餐大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年中國(guó)的西式快餐十大品牌,有七個(gè)的人均消費(fèi)在28元以上,包括肯德基、麥當(dāng)勞、漢堡王等,主攻一線城市的Shake Shack更高達(dá)90.8元。

但是平價(jià)西式快餐的市場(chǎng)需求,要比高端大得多。紅餐品牌研究院近期發(fā)布的《中國(guó)西式快餐品類發(fā)展報(bào)告2023》顯示,平價(jià)西式快餐已經(jīng)成為市場(chǎng)主流,人均消費(fèi)在40元以下的品牌數(shù)占比已經(jīng)超過92%,其中人均20元以下的品牌數(shù)占比63.5%。

為了區(qū)別于“肯麥”,中式漢堡找準(zhǔn)了市場(chǎng)空白和目標(biāo)受眾,以“高性價(jià)比”牢牢抓住平價(jià)消費(fèi)人群。窄門餐眼顯示,塔斯汀人均消費(fèi)價(jià)格為19.76元。

賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場(chǎng)“虛火”?

除了產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)之外,中式漢堡的營(yíng)銷也做的不錯(cuò),極力貼合這幾年被年輕消費(fèi)者追捧的 “國(guó)潮”概念。

以塔斯汀為例,塔斯汀的品牌Logo是一只中國(guó)醒獅,店名字體改良自傳統(tǒng)隸書,門店和包裝以大紅色為主色調(diào),口號(hào)則打出了“就是中國(guó)胃,就愛中國(guó)堡”,讓人影響深刻。

總的來說,“西堡中做”給消費(fèi)者帶來較為新奇的體驗(yàn);略低于西式快餐的價(jià)格讓其擁有較大的競(jìng)爭(zhēng)力;再加上社交媒體的營(yíng)銷,讓中式漢堡得以迅速出圈,成為消費(fèi)者心目中的網(wǎng)紅品牌,以及被資本看好的對(duì)象。

“中式漢堡”還欠缺什么?

俗話說“初生牛犢不怕虎”,剛嶄露頭角的中式漢堡或許不知,靠著新鮮感一時(shí)爆火容易,在“肯麥”的夾擊下,想要長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展卻不容易。

西式漢堡在中國(guó)經(jīng)過三十多年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)市場(chǎng)成熟、有認(rèn)知基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的行業(yè),可對(duì)于中式漢堡來說,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化仍然是巨大的考驗(yàn)。

例如,在運(yùn)營(yíng)模式方面,剛剛成長(zhǎng)起來的“中式漢堡”領(lǐng)頭羊塔斯汀就略顯稚嫩。不同于麥當(dāng)勞的直營(yíng),肯德基的大部分直營(yíng)少部分加盟,塔斯汀一直采取加盟模式。

可塔斯汀的加盟費(fèi)并不低。據(jù)官網(wǎng)顯示,一家65㎡的標(biāo)準(zhǔn)店的投入就超45萬元,再加上店租轉(zhuǎn)讓費(fèi)等,整店預(yù)估投資70萬元左右。作為對(duì)比,典型的加盟餐飲品牌如楊國(guó)福麻辣燙,根據(jù)地區(qū)不同加盟投資金額在11萬元至 28萬元不等。

賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場(chǎng)“虛火”?

矛盾點(diǎn)在于,塔斯汀雖然加盟費(fèi)高,但是盈利卻很難。塔斯汀現(xiàn)在的策略是用低價(jià)換流量,導(dǎo)致加盟商利潤(rùn)減少,有不少加盟商反應(yīng)“現(xiàn)在賣的最多的就是10元團(tuán)購(gòu)劵,利潤(rùn)很低,扣除成本后一天白忙活?!?/span>

從商業(yè)的角度看,在品牌勢(shì)頭很猛但并沒經(jīng)歷長(zhǎng)期的市場(chǎng)驗(yàn)證之前,投入高額成本是一件很有風(fēng)險(xiǎn)的事情。如果加盟商回本周期很長(zhǎng)甚至虧本,很可能會(huì)激化品牌與加盟商之間的矛盾,造成管理上的難題,給企業(yè)未來的擴(kuò)張埋下隱患。

同時(shí),中式漢堡的標(biāo)準(zhǔn)化也還有所欠缺。以塔斯汀為例,其現(xiàn)搟現(xiàn)烤的餅皮,會(huì)因?yàn)閱T工的熟練度、加工程序的差異等,導(dǎo)致口感發(fā)生變化,而且出餐也比較慢,有消費(fèi)者吐槽,在塔斯汀等候的時(shí)間遠(yuǎn)超其他快餐品牌,“快餐活生生吃成了慢餐”。

而且中式漢堡也被爆出多起食品安全問題。2022年的315晚會(huì)就曾對(duì)塔斯汀的后廚進(jìn)行過曝光,黑油反復(fù)使用、食材超期售賣的問題在塔斯汀均有出現(xiàn)。

值得一提的是,中式漢堡還出現(xiàn)了同質(zhì)化高的問題。在店鋪裝修上,中式漢堡大都采取大紅色搭配國(guó)潮風(fēng)元素為主基調(diào),產(chǎn)品的包裝也多采取中國(guó)風(fēng),彼此之間頗為相似。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,中式漢堡們的品牌口感風(fēng)味也大同小異,創(chuàng)新點(diǎn)多半是圍繞餅胚和內(nèi)餡,但消費(fèi)者對(duì)此認(rèn)知度還有待提高。

或許資本認(rèn)為,中式漢堡兼有中式快餐和西式快餐的影子,所以未來發(fā)展很可觀,可消費(fèi)者對(duì)“中式漢堡”這個(gè)概念還需要時(shí)間教育,總覺得有種不倫不類的感覺。有一些消費(fèi)者認(rèn)為,中式漢堡無非就是餅夾菜,那為什么要叫漢堡而不叫饃呢?如果是中國(guó)風(fēng),為何不發(fā)展卷餅和饅頭包子?要知道中國(guó)廣袤的大地上還有很多地方化的面食快餐,如餛飩餃子小籠饅頭等等產(chǎn)品,創(chuàng)新度不高也成為“中式漢堡”的致命傷。

新消費(fèi)時(shí)代,有許多品牌初期都會(huì)用“價(jià)格戰(zhàn)”的玩法拉攏消費(fèi)者,但問題是,新鮮感之后,中式漢堡還能不能留住消費(fèi)者,這里需要打上一個(gè)問號(hào)。

目前來看,嘗鮮和低價(jià)依然是消費(fèi)者選擇中式漢堡的重要原因,中式漢堡想要走的長(zhǎng)久,還是要做出真正差異化的創(chuàng)新,否則難保會(huì)像中式烘焙一樣成為一場(chǎng)“虛火”。

參考資料:

1. 《爆火的中式漢堡,會(huì)步中式烘焙的后塵么》壹覽商業(yè)

2. 《塔斯汀3年開店4000家,“中國(guó)漢堡”的狂奔與隱憂》知危

3. 《梅西投資漢堡,賈國(guó)龍做中國(guó)堡,漢堡真的迎來第二春了嗎?》新消費(fèi)內(nèi)參

4. 《“中國(guó)人自己的漢堡”,偷了肯德基的家》槽值

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