49102 破圈、普惠、下沉,總裁何弭詳解大麥新局
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破圈、普惠、下沉,總裁何弭詳解大麥新局
2023/11/15
何弭拉弓上弦,大麥新變革開場。
本文來自于微信公眾號“財經(jīng)故事薈”(ID:cjgshui),作者:陳紀英,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

晚上6點半,上海的暮色剛剛開張。

在有著上海藝術(shù)地標之稱的油罐藝術(shù)中心2號罐三層露臺上,斑駁的光影傾瀉而下,隨著悠揚婉轉(zhuǎn)的琴聲落下,一場小型的“秀”正在開啟。

隨后大麥總裁何弭跨步上臺,臺下傾聽演講的“觀眾”,則有美院學(xué)生、青年藝術(shù)家、藝術(shù)場館負責人、高校學(xué)者、收藏人士等等。

這樣的混搭,看似意料之外,其實情理之中。

繼戲劇內(nèi)容廠牌“當然有戲”、音樂演出內(nèi)容廠牌“蝦米音樂娛樂”后,大麥的第三個廠牌跨界到了藝術(shù)展覽領(lǐng)域——藝展鴻圖,而何弭站臺的,則是藝展鴻圖廠牌的首個自制項目 “美院青年藝博會”。

自今年4月,何弭接任總裁、全面操盤大麥業(yè)務(wù)之后,這位在阿里體系內(nèi)游走多年的“老將”、“戰(zhàn)將”,就陸續(xù)給大麥帶來諸多新氣象。

在11月8日 “美院青年藝博會”開幕前的專訪中,何弭闡釋了藝展鴻圖的成立初衷——它是大麥踐行“破圈、平價、普惠”新戰(zhàn)略的一次嘗試。

何弭坦言,演出市場經(jīng)過三年的靜默期后,他一度有所擔心,與觀眾分離已久,“買票上大麥”的大眾心智是否還能延續(xù)?

但好在大麥的表現(xiàn),打消了團隊的顧慮。

今年1-9月,大麥DAU、MAU同比2019年同期分別增長了788%和374%,帶動票房規(guī)模和購票人次同比2019年同期分別增長158%和116%;同比2019年,大麥市場份額也再度上升,用戶首選平臺的標簽繼續(xù)強化。

市場向好和用戶熱捧之下,大麥的GTV(交易總額)增速,數(shù)倍于全球市場和現(xiàn)場巨頭Live Nation的同期表現(xiàn)。

對于大麥超出預(yù)期的表現(xiàn),何弭和團隊并沒高枕無憂。

在他看來,目前大麥更多聚焦于中高端的線下娛樂場景。高端,某種程度上意味著相對小眾,導(dǎo)致無論是看用戶規(guī)模,還是營收上限,乃至社會價值,都顯局促,“于大麥行業(yè)領(lǐng)先的票務(wù)平臺這一身份來說,略微有點錯位?!?/span>

習慣了擁抱變化的何弭,拉弓上弦,大麥的全新變革就此開場。

破圈、普惠、下沉,總裁何弭詳解大麥新局

破圈:布局全品類

橫跨到展覽領(lǐng)域,看似有點“不務(wù)正業(yè)”,但這實則是何弭基于深思熟慮后的理性決斷。

加入阿里生態(tài)12年的何弭,有著“文理兼?zhèn)洹钡膹?fù)合背景,起步于支付寶,三年后調(diào)入淘寶電影(淘票票前身),開始接觸文娛行業(yè),后續(xù)負責阿里影業(yè)宣發(fā)、鳳凰云智和商務(wù)地網(wǎng)等業(yè)務(wù),到了今年4月,全面操盤大麥。

身在內(nèi)容行業(yè),何弭言談幽默,為人包容,回答犀利問題也不失松弛感,但在同事的眼中,何弭的性格內(nèi)核極其理性。

以不受約束的想象力去打開創(chuàng)新空間,再以嚴密理性的一線調(diào)研、思考推演、數(shù)據(jù)輔助,去把控科學(xué)的戰(zhàn)略節(jié)奏,是何弭的慣性?!拔业膬?yōu)勢在于商業(yè)邏輯上,通過定性定量的理性分析,基于用戶側(cè)和市場側(cè)的需求,反向推導(dǎo)戰(zhàn)略決策”。

幾個月前,當何弭提出藝展鴻圖的設(shè)想時,團隊一度有所顧慮,但在聽完他的理性分析后,就集體投了贊成票。

從外部來看,按照經(jīng)合組織分析,當人均GDP跨過6000美元臨界線后,文化消費將呈幾何級增長,商業(yè)藝術(shù)展覽也會逐漸進入爆發(fā)期。

而到2022年,中國的人均GDP已達12700美元,為藝術(shù)特展爆發(fā)奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

再從內(nèi)部數(shù)據(jù)來看,大概三成大麥用戶每年看展2-4次,10%-15%的高頻用戶每年看展更是多達3-5次,這讓大麥入場展覽投制底氣更足。

從容入場,還因為大麥并不急于求成求利,何弭有所準備,“這個項目是孵化性質(zhì)的,第一年先把模式跑通,不過多追求商業(yè)上的回報”。

這樣的耐心,既源于對藝展鴻圖長期前景的篤定,另一方面,也是大麥堅定投入內(nèi)容戰(zhàn)略的延續(xù)。

目前,藝術(shù)市場、潮流IP、戶外裝備展、數(shù)字光影展等是藝展鴻圖的主要策展方向。

而在具體形態(tài)上,又強調(diào)創(chuàng)新性,比如,“美院青年藝博會”搭建了線下藝術(shù)展和線上藝術(shù)品交易的一體化平臺,用何弭的話總結(jié),就是“如果愛不釋手,‘藝’可馬上擁有。”

盡管是首次試水,但模式已經(jīng)初步驗證——“美院青年藝博會”受到美院學(xué)生及青年藝術(shù)家們的積極響應(yīng),除了國內(nèi)十大美院,全球其他頂尖美院的學(xué)生也紛至沓來,“畫作根本擺不下”。而開展當天,展覽也吸引了眾多用戶購票觀看,也不乏觀眾在看展后就購買了作品。

如果說,此前大麥在戲劇和音樂品類上的內(nèi)容廠牌布局更貼近于傳統(tǒng)線下演出的主流品類,那么藝展鴻圖在展覽領(lǐng)域的嘗試更是一種破圈的探索。

當然,這樣破圈的嘗試未來不僅局限在展覽領(lǐng)域,據(jù)何弭透露,接下來大麥針對兒童劇領(lǐng)域也將成立一個全新的內(nèi)容廠牌——酷小麥。

根據(jù)共研網(wǎng)的統(tǒng)計,2021年中國兒童劇演出觀眾人數(shù)多達315萬人,同比增長155.68%,到了今年,僅僅一個暑期,兒童劇及親子類演出觀眾人數(shù)就多達186.61萬人次。

用戶需求暴漲,但供給端的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容卻嚴重匱乏??嵝←湹某闪?,就是希望通過補充優(yōu)質(zhì)供給,破圈做大用戶盤。

大麥之所以布局這一領(lǐng)域,其底氣還在于其與阿里文娛生態(tài)的連接。從運營上,酷小麥將深度聯(lián)動優(yōu)酷少兒,在優(yōu)質(zhì)IP獲取上 “近水樓臺”。廠牌預(yù)計在今年12月推出的首部自制作品《鋼鐵飛龍》,就來自優(yōu)酷少兒原創(chuàng)的動漫IP,后者豆瓣評分高達8.5分,在小朋友和年輕家長群體中有很強的認知。

值得一提的是,除內(nèi)容廠牌的全品類破圈布局外,作為票務(wù)平臺身份的大麥,對演出品類的覆蓋也走向全品類,僅首頁上方通欄頁面的演出類型,就多達十四種。

相比于電影具有相對公認的評價體系,線下演出高度非標,而且價位更高,這也導(dǎo)致演出消費決策成本極高,從而阻礙了行業(yè)的引爆。2020年4月,大麥上線了國內(nèi)首個現(xiàn)場娛樂評分系統(tǒng)。

三年沉淀之下,先觀演后評分,已成為不少大麥用戶的習慣,從圖文到視頻,大麥站內(nèi)的點評內(nèi)容愈發(fā)豐富,項目口碑評分愈發(fā)完善,疊加大麥的各種權(quán)威榜單,不僅帶來了拉新裂變和消費轉(zhuǎn)化,也反向刺激了大麥用戶基于評論、評分產(chǎn)品主動種草帶來的漣漪效應(yīng),在持續(xù)強化大麥“觀演決策平臺”用戶心智的同時,帶動了更為常態(tài)化的用戶破圈。

普惠:讓文化消費不再是奢侈品

相比看電影等娛樂形式,對于大多數(shù)消費者來說,觀看線下演出是一件比較奢侈的事情。這也導(dǎo)致中國的線下演出市場依然相對小眾。

根據(jù)預(yù)估,中國現(xiàn)場觀演人數(shù)一年只有3000萬左右,普及率遠低于歐美市場,尼爾森發(fā)布的研報顯示,看演出已經(jīng)成為了過半美國人生活的日常標配,68%的美國人都看過演唱會。

如果對標歐美市場普及率,中國演出市場觀眾起碼還有10倍的擴容空間。

而擴容的過程中,價格則是一個關(guān)鍵要素。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國居民觀看演唱會的預(yù)算集中在1000-3000元(52.1%)之間,其次為3001-5000元(28.3%),這個價位,相對大眾消費門檻并不算低。

這一問題同樣發(fā)生在展覽領(lǐng)域。在此前藝展鴻圖的市場調(diào)研中,何弭曾發(fā)現(xiàn),阻礙美院學(xué)生作品持續(xù)商業(yè)化的一大因素,是定價不夠理性。他曾在某美院學(xué)生展覽上,看到一幅心儀畫作,但定價頗高,“對于普通用戶來說,確實很難消費得起?!?/span>

唯有平價,才能普世普惠。因此何弭給“美院青年藝博會”設(shè)定的一個要求就是“普惠”,讓藝術(shù)品定價盡可能平價、合理。據(jù)介紹此次 “美院青年藝博會”展示的作品價格幅度更為寬泛,價格最低的作品低至三四百元。

更長遠來看,想要撬動更大眾的市場,一是擴大優(yōu)質(zhì)供給,大麥自制內(nèi)容賽道擴容,以及平臺票務(wù)走向全品類建設(shè)觀演決策工具產(chǎn)品,都是以此為目標;二是拉低價格下限,推出更多平價演出產(chǎn)品;三則是主動布局供給上更為緊缺的下沉市場。

以上三個舉措,大麥步步為營,均有涉足。

在何弭看來,在保障質(zhì)量的前提下,合理控制成本,進而壓縮終端定價,是可行之道。

比如酷小麥正在籌備的《鋼鐵飛龍》,大劇院不是首選,而是優(yōu)選電影院場景,利用電影院早場落地小劇場演出。這種模式一是可以有效復(fù)用行業(yè)資源,一旦試點成功快速復(fù)制到全國各地,二是定價也能更優(yōu)惠,被更多人接受。

隨著大麥平臺演出走向全品類,低價產(chǎn)品的占比也在提升,比如在北京有低至19元的親子互動魔術(shù)秀,最低票價9.9元的國家地理經(jīng)典影像大展,也有年輕人喜聞樂見的劇本殺等。

未來,大麥還將主動推動文化演出到三四線的下沉市場。

比如,在戲劇賽道,大麥計劃聯(lián)合專業(yè)院校,再創(chuàng)大眾耳熟能詳?shù)钠帐佬越?jīng)典IP,比如三打白骨精、大鬧天宮等,通過優(yōu)化服裝、道具提升觀演效果,進而把其大批量下沉到三四線。與此同時,大麥還在聯(lián)動地方的演出單位,嘗試在下沉市場落地普惠性文化演出,“一旦落地跑通,就可以大面積推廣”。

在下沉的過程中,大麥的角色不僅僅是票務(wù)平臺,而是深度操盤的主辦方。雖然文化演出下沉的成功模式,目前還沒得到普遍驗證,但何弭坦言大麥愿意做探路者,在成功跑通并驗證其商業(yè)價值后,將帶動更多力量加入其中。

下沉:商業(yè)收益和社會價值的共振

今年9月中旬,阿里影業(yè)宣布收購大麥,預(yù)計交易于今年第四季度完成。

由于雙方過去的業(yè)務(wù)協(xié)同一直相當緊密,很多人員和能力都在復(fù)用,因此,這項收購對于業(yè)務(wù)層面影響甚微。

但躋身到新上市公司之后,資本市場對大麥給予了更多的關(guān)注。

可以肯定的是,大麥正在做的嘗試,無論是布局內(nèi)容上游尋求演出品類的破圈擴容,還是下沉普惠做多用戶,在商業(yè)價值上都有積極意義,可以大幅提升營收天花板。

對于傳統(tǒng)演出市場的零和博弈,何弭并不青睞?!拔覀儾幌朐偃钠渌说谋P子里搶吃的”。目前大麥在做的,是以全新供給拉動全新增量,做大蛋糕,然后吃下增量紅利。

《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提到,要深化公共文化領(lǐng)域改革,優(yōu)化城鄉(xiāng)文化資源配置,創(chuàng)新實施文化惠民工程,擴大公共文化服務(wù)供給。今年4月中央政治局會議再度明確,要促進基層市場文化旅游消費。

下沉市場正是大麥的目標所在。

相對一二線用戶來說,下沉市場群體雖然絕對收入水平相對遜色,但由于房貸車貸等剛性大頭支出較小,且工作之外的休閑娛樂時間更多,大體也算得上“有閑有錢”的群體,從某種角度上,這一群體對于優(yōu)質(zhì)演出內(nèi)容的潛在需求更高。

這從貴州榕江村超、南陽音樂季的火爆可見一斑,下沉市場用戶的熱情澎湃,給演出行業(yè)很大的驚喜。

同時演出已經(jīng)成為“行走的GPD”,今年以來,“一場演唱會帶火一座城”現(xiàn)象在各地輪番上演,周杰倫海口演唱會共吸引15.46萬人次觀眾,帶動旅游收入9.76億元;薛之謙衢州演唱會累計5.6萬觀眾,拉動6.9億元消費;而在村超帶動下,貴州榕江當?shù)芈糜问杖雮z月超28億,等等。

未來,激活下沉市場,無論是用戶增量,還是營收增值上,或許有機會再造一個大麥。

從公司的運營邏輯上來看,多品類破圈和平價普惠的舉措,也能提升大麥的發(fā)展質(zhì)量。

一方面,品類越多,價格度越寬,消費人群越多,越不容易遭遇單一演出品類高低起伏的周期性風險;另一方面,品類多元化帶來的交叉引流,也能提升用戶粘性和復(fù)購,挖掘存量用戶的增量價值;與此同時,大麥在全新內(nèi)容布局下積累的資源能力也可以在更多業(yè)務(wù)場景下復(fù)用,實現(xiàn)低成本高質(zhì)量增長。

內(nèi)容收入的提升,也會推動公司營收結(jié)構(gòu)的進一步均衡。

在上一財年(2022年4月至2023年3月),大麥內(nèi)容收入占比提升至20%左右,而在過去,其占比不足5%。到了今年第二季度,大麥GMV躍升至超40億元,單季收入相比其2023財年全年GMV還多出10億元,環(huán)比上一季度增幅超過100%。

當然,在商業(yè)考量之外,何弭也十足看重企業(yè)的社會責任。在專訪中,“文化惠民”是何弭多次提及的關(guān)鍵詞。以更普惠親民的價格,“讓更多觀眾走進我們的演出現(xiàn)場,能夠看到更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,對于大麥來說,不僅是平臺能力的體現(xiàn),也是我們作為行業(yè)引領(lǐng)者的責任所在”。

在上海并無絲毫涼意的暖冬中,“美院青年藝博會”現(xiàn)場觀眾絡(luò)繹不絕,在多地的劇院和體育場館中,眾多劇目和藝人巡演輪番上演。隨著大麥“破圈、普惠、下沉”內(nèi)容戰(zhàn)略的持續(xù)落地,或許在不久后,全國的演出市場將迎來更為多元化的繁榮景象。

票務(wù)市場 大麥 內(nèi)容戰(zhàn)略
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